Центърът за споделени услуги на Кока-Кола ХБК - 10 години в 10 въпроса

15.12.2021 | 09:00 ч. Обновена: 19.09.2025 | 21:30 ч. 0

Тази година е различна и специална поради много причини, но за хората, които работят в Центъра за споделени услуги на Кока-Кола Хеленик – Coca-Cola Hellenic Business Services Organization (BSO), годината е изключително значима поради една основна причина. Центърът празнува своята 10-годишнина. 10 вълнуващи години откакто Кока-Кола Хеленик избира да позиционира и развива в България центъра си за споделени услуги BSO. Вече 10 години организацията доставя услуги в сферата на финансите и човешките ресурси, занимава се със счетоводство, плащания, анализи, прогнози и отчети за почти всички пазари на Кока-Кола ХБК в Европа и извън нея. За последните 10 години BSO се развива изключително бързо, като разширява непрестанно обхвата си на дейност чрез стандартизиране, симплифициране и автоматизиране на процесите.

Всичко това не би било възможно без неуморния и задружен екип от 663 души от 14 националности. Именно поради тази причина, по повод 10 годишнината на Центъра за споделени услуги на Кока-Кола Хеленик, ще се запознаем с 8 човека, които са само малка част от големия и разнообразен екип на организацията от самото й начало. Борислав, Радослава, Десислава, Кремена, Ева, Диляна, Антоанета и София ще отговорят на 10 кратки въпроса, ще ни споделят какво ги е накарало да се влюбят в работата си, ще си припомнят своя първи работен ден, ще разкрият какво са научили в последните 10 години и ще дадат ценни съвети на всички, които биха искали да се присъединят към техния голям и сплотен екип.

Служителите в BSO са изключително позитивни и задружни и с усмивка споделят основната причина поради, която са взели решение преди 10 години да станат част от екипа на организацията.

1. Споделете ни каква е причината да започнете работа в BSO?

Ева Зафирова-Димитрова: Стана напълно случайно, не го бях планирала. Поканиха ме на интервю, после на още едно... и така се харесахме взаимно. А и обожавам Кока-Кола!

Десислава Тодорова: Възможността за работа в корпорация като Кока-Кола, която е най разпознаваемия бранд в света.

2. Някой от вас може ли да ни разкаже за своя първи работен ден?

София Цотова: Бях едновременно много развълнувана от това, което предстои, но също така несигурна и неуверена, дали ще мога да се справя, но когато пристигнах видях хора, които ядат пица и се забавляват в процес на работа и веднага почувствах, че искам да работя на място с такава приятелска атмосфера.

3. А имало ли е конкретен момент, който ви е накарал да се влюбите в работата си? Кой е той?

Радослава Цветанска: Определен момент - не, но изключително се вдъхновявам, когато с екипа сме постигали цели, които са изглеждали недостижими. Усещането е невероятно, когато нещата се случват. Мисля, че това важи за всички ни.

4. Разкажете ни кое ви мотивира да продължавате да работите в BSO?

Антоанета Стойкова: За мен това е възможността да съм заобиколена от тези знаещи и отзивчиви хора, на които мога да разчитам, и от които уча всеки ден.

5. А каква е причината да изберете да се развивате именно в BSO?

Кремена Божинова: БСО е прекрасна компания, като ценности и визия. Работата в тази бързо развиваща се и динамична среда с екип от мотивирани хора е причината да избера да се развивам именно в нея, както и възможността за професионално и личностно развитие.

София Цотова: За мен БСО беше една нова компания, малкия брат на голямата Кока-Кола, на когото тепърва му предстоеше да расте, да се развива и да преоткрива много възможности. Това беше и моята възможност да надскоча себе си.

6. Кои са любимите 10 неща в работата ви?

Ева Зафирова-Димитрова: Аз ще си позволя да говоря от името на всички ни, тъй като съм сигурна, че любимите ни неща се препокриват. На първо място, разбира се е екипът, с който работя. След това бих поставила знанията, които натрупвам, удобната локация и гъвкавото работно време. Петото ми любимо нещо е възможността за развитие, която ми се предоставя работата ми и интересните семинари, в които имам възможност да участвам. Харесва ми и това, че благодарение на БСО постигам баланс между работа в офиса и работа от вкъщи. По-назад не остава и възможността за работата с модерни софтуерни програми, както и допълнителното здравно осигуряване. Няма как да не спомена и любимите ни фирмени събития, тийм билдинги, коледни партита и т.н.

7. Кои са най-важните фактори, които са в основата на решението ви да сте част от тази компания вече 10 години?

Борислав Тодоров: За времето, което прекарах в организацията сме имали както весели , така и доста трудни моменти. За мен Кока-Кола има култура и ценности, които стриктно следва във всяка ситуация. Визията и вярата в служителите е нещото, което силно ме впечатли.

Диляна Митова: Динамичната среда, възможностите, които ни предлага компанията и страхотния екип.

8. Какво научихте през последните 10 години (в личен и професионален план)?

Десислава Тодорова: Сигурна съм, че всички научихме много както в професионален, така и в личен план, а най-ценното е че средата ни дава възможност да се учим всеки ден. БСО и CCH безспорно ме научиха на гъвкавост, на редица комуникационни и социални умения и най-вече ме вдъхновява винаги да се стремя да помагам на хората и екипа.

Антоанета Стойкова: Научих много както в професионален, така и в личен план, и продължавам да се уча всеки ден. Ако мога да дам по 1 пример, в професионален план се научих колко е важно да бъда проактивна и да мога да работя в екип, за да постигам целите си, а в личен - колко е важно човек винаги да намира време за себе си и своите близки.

9. Как се отразиха промените в BSO през тези 10 години на работния ви процес?

Кремена Божинова: За изминалите 10 години БСО като организация израсна пред очите ми, макар че и аз израснах с нея. Помня първите трудни месеци, когато поехме процесите от страните и бяхме затрупани с огромно количество работа. Бяхме големи ентусиасти, въпреки новостите и многото неизвестни в работата. Мога да потвърдя, че изминахме един дълъг път на развитие и доказване. Гордея се, че съм свидетел на това шеметно развитие и пряк участник в тези процеси.

10. За финал – като хора, които работят в БСО вече 10 години, какъв съвет бихте дали на тези, които работят от скоро при вас или им предстои тепърва да започнат работа в BSO?

Радослава Цветанска: Ако желаят да работят в позитивна среда, с възможности за личностно и професионално израстване - избрали са си правилното място. Разбира се, за постигането на успех трябва много труд и всеотдайност.