Мъж с жалба срещу жена си – не му издала касов бон

Мъж е подал 22 жалби в Комисията за защита на потребителите за миналата година. Една от тях била срещу жена му, която работела в магазин - за неиздаден касов бон. Това съобщи Цветан Христов, директор на Регионалната дирекция на КЗП за областите Велико Търново, Русе, Габрово, Плевен и Ловеч.

Петима-шестима били гражданите, които годишно подавали по 20-30 сигнала.

"От броя на жалбите и сигналите, които постъпват в КЗП, се вижда, че хората са все по-активни, а това означава, че знаят кога към тях се правят опити да се адресират нелоялни търговски практики", коментира в Русе председателят на комисията Димитър Маргаритов, който организира изнесена приемна в града, предаде БТА.

Хората най-често търсят съдействието на комисията, когато имат проблеми в сферата на телекомуникациите - заради дефектни устройства или заради условия по предоставяне на самата услуга, за битови уреди, а също и за закупени онлайн дрехи и обувки.

През миналата година в КЗП са получени повече от 20 000 жалби и сигнали от потребители, което е ръст спрямо предишни периоди. По-голяма част от тях са основателни, а повече от 70 процента са решени в полза на жалбоподателите.

От началото на годината в КЗП са постъпили над 5000 жалби. Ако този интензитет се запази, до края на 2017 г. ще има повече от 25 000 сигнала.