Над 50% от жалбите срещу ЕРП-тата са оправдани

По-малко от половината жалби срещу електроразпределителните дружества не са оправдани, обяви в ефира на Bulgaria On Air Богомил Николов, председател на асоциация „Активни потребители“. Над 50% от потребителите не знаят правата си в дадена ситуация, а впоследствие разбират, че и те са направили грешки, посочи Николов.

„Много българи не вярваха в показанията на електромерите, но след като бяха направени проверки, дори от самите министри, установиха, че са отчитали правилно“. Именно това е проблемът в сектора – хората не вярват в нищо, твърди той.

Асоциацията не е установила разлики в жалбите за ЕРП, които се подават сега и отпреди шест месеца, каза Николов. По думите му обаче се забелязва ясна тенденция, че повечето оплакващи са с по-ниски доходи – хората с по-висок социален статус рядко се свързват с нас, обясни експертът.

„Създадохме консултативен съвет и се надяваме занапред ЕРП-тата да се вслушват в идеите му“, обясни Николов.

Либерализиран пазар в България ще има, когато ЕС предприеме по-твърди действия към страната, каза Николов. Ако бъде премахнат монополът на пазара, е възможно да се увеличат цените с до 10% или 15%, каза още той. Според него това ще е временен ефект за максимум една година, но след това цените ще станат близки до сегашните, а качеството на услугата – много по-високо.

Николов коментира и възможната следваща протестна вълна в страната срещу енергийната политика: „До зимата най-вероятно няма да има протести. Ако е студена обаче като по-предишната, има такава възможност“.