Най-честите оплаквания на летовниците са за лоша хигиена в хотелите

През този сезон най-честите сигнали от потребителите на туристически услуги са за лоша хигиена в местата за настаняване. Това коментира за БНР Бургас, членът на Комисията за защита на потребителите Константин Райков. Той посочи и параметрите на проверките в кампанията Лято 2021.

"Проверяват се хотелите и заведенията за спазване закона за туризма и съответно спазване на закона за защита на потребителите. Най-честите оплаквания на туристите това лято са за качеството на храната и на самия туристически продукт. Явно това лято, като доста добро от туристическа гледна точка е влошило малко качеството на услугата, но да се надяваме все пак, че бизнесът ще бъде отговорен и ще отговори на очакванията на всички почиващи", посочи той.

Проверките от комисията продължават, допълни Константин Райков. Тази година по време на лятната кампания, открити приемни в курортите по морето няма да има. Причината е, че има достатъчно много екипи, които да проверяват на място всички постъпили сигнали и жалби в институцията.