НЗОК ще уведомява със sms и Viber пациентите за протоколите за лекарства

Здравната каса (НЗОК) стартира sms и Viber известяване на гражданите за статуса на техните протоколи, с които се предписват лекарствени продукти, заплащани от НЗОК/РЗОК.

По същия начин ще бъдат уведомявани и хората с увреждания за издадените ЛКК протоколи и заявления за отпускане на помощни средства и ремонти и за издадените от НЗОК/РЗОК одобрения по постъпилите заявления.

Временно изпълняващият длъжността управител на НЗОК Момчил Мавров заяви на пресконференция, че основна цел на Касата не е самоцелно закупуване и заплащане на здравни услуги и медикаменти, включени по закон в пакета здравни дейности, които се осигуряват на населението, а непрекъснатото осъвременяване и подобряване на здравното информиране на населението във всичките му форми.

"Не можем да говорим за съвременно здравеопазване без пълна дигитализация на процесите", каза той и подчерта, че НЗОК има възможността и ще се стреми да разширява обхвата на електронните услуги.

Мавров е категоричен, че информираността на гражданите е от първостепенно значение за НЗОК.

Съобщенията ще се генерират автоматично, което води до минимизиране на всички грешки без забавяне във времето за уведомяване, като услугата ще стартира от 2 септември тази година. С нея се гарантира, че пациентът винаги ще има осигурен достъп и че винаги информацията ще стигне до него.

А това, което ще гарантира, че тези sms и Viber известията не са фалшиви, е, че има лого на НЗОК, когато се получава съобщението, с абревиатура на НЗОК и валиден номер на съответното заявление. Няма да има прикачени файлове и линкове.

Първо, системата ще проверява дали може да изпрати известие по Viber, чак след това ще се ориентира към изпращане на текстово съобщние.

Проектът е пилотен, но обхватът на услугите ще се разширява постоянно. Целта е да обхване и други таргет групи, на следващ етап ще бъдат обхванати и профилактичните прегледи, съобщава БГНЕС.

На въпроса колко са пациентите, които получават лекарства с протоколи и за кои заболявания, Мавров обясни, че такива се получават за всички хронични заболявания и за почти всички редки заболявания. Общият брой на пациентите е около 700 хиляди.