Туристи скочиха на турооператор заради провалени почивки

Възмутени туристи застанаха пред камера, за да се оплачат от нелоялен турооператор от Хасково. Техните почивки били провалени, но не са получили парите си обратно.

"Трябваше за заминем. Единственото ни условие беше хотелът да бъде 5-звезден и да бъде през август, така ни бяха отпуските. Дни преди да заминем хотелът бе променен. Долен бордей, на една звезда не отговаряше хотелът, не на 5. Дори почивката ни не беше платена. Бяха платени 4 дни. Искаха да ни гонят от хотела. В крайна сметка казаха, че ще ни възстановят цялата сума в края на август", разказа пред Нова тв Румяна Йорданова.

Други пъ са успели да си върнат парите, макар и на части.

"2800 лева. Парите с много караници в офиса в момичето ми бяха върнати на пет пъти", обясни Славка Миткова.

Златка Чолакова обаче твърди, че е била заплашена с отвличане.

"В първия момент го приех на шега, обаче впоследствие си подадох жалба в полицията, защото нямам идея докъде може да стигне", заяви тя.

Други клиенти и сътрудници на туристическата агенция обаче твърдят, че нещата са пресилени и неверни.

Собственичката отказала да застане пред камерата. Тя обясни проблемите със затруднено финансово състояние, а смяната на хотели не била по вина на фирмата, а заради чужди партньори. Тя поела ангажимент всички дължими суми да бъдат изплатени.