Кола на старо – цакат ни в параметри и разход на гориво

При покупка на автомобил втора ръка у нас потребителите най-често стават жертва на измама относно неговите технически параметри, цена и разход на гориво, обяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов.

Повод за коментара му стана публикувания от Европейската комисия индекс за развитие на пазарите на дребно от 2018 г., според който потребителското доверие към сектора на автомобилите втора употреба все още е относително ниско.

"Потребителите на ниво Европейски съюз посочват, че срещат проблеми при осъществяването на сделки от този тип. Ние още през миналата година, знаейки че нашият пазар е такъв, че на него преобладават сделките с автомобили втора употреба, извършихме мащабно проучване на този пазар. Установихме някои типични нелоялни търговски практики, които санкционирахме", заяви Маргаритов пред Канал 3. Той все пак уточни, че констатираните нарушения не са били голям процент спрямо обема на извършените проверки.

Председателят на КЗП посъветва купувачите за какво да внимават при покупката на автомобили втора употреба, включително и по интернет от чужда държава.

"За да си спестят излишни разходи, потребителите е добре да проверят дали валидността на офертата касае територията на Република България, както и какъв ще бъде дължимият ДДС, който варира в различните държави". Маргаритов потвърди и друг важен факт, когато говорим за употребявани автомобили – по закон потребителите имат право на рекламация и при покупката на стар автомобил, а търговецът е длъжен да я приеме.

Комисията за защита на потребителите е проверила и общите условия на застрахователните компании, които предлагат автомобилни застраховки. Маргаритов обясни, че основните нарушения са свързани с опит от страна на застрахователите излишно да затруднят потребителя да предяви своята претенция за получаване на застрахователно обезщетение.

"Ние решихме, че потребителят има право на застрахователно обезщетение в случаите, когато документът за автомобила е бил вътре по време на кражбата", даде пример той.