Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Пътниците на Ryanair могат да си получат парите след година?

Компанията препоръчва те да приемат ваучери

29 апр 2020 20:00, Нели Христова

Пътниците на Ryanair могат да си получат парите след година?

Снимка: БГНЕС

Пътниците на Ryanair са объркани - много от тях не знаят дали ще получат парите си за отменените полети тази година.

Още по темата

Ryanair няма да лети, ако се въведе социална дистанция в самолетите

23 апр 2020 13:48

"Изглежда, че Ryanair отново променя крайният срок. Чудя се дали не се опитват да отлагат връщането на средствата в продължение на година?", казва пътничката Лиза Шексшафт пред The Independent. Тя не е единственият потребител с подобно притеснение.

В Twitter Даниел Куп пише: "Ryanair, не искам парите си след година, искам ги сега. Не сте спестовна сметка, не се държите като такава. Държите парите ми като заложници."

Според европейските правила, компаниите трябва да върнат парите за отменени полети в рамките на седмица. Но заради кризата, която предизвика COVID-19, много от тях не успяват да се справят. Преди време Ryaniar обеща, че ще върне сумите до 20 дни след отмяната на полетите. Десет дни по-късно, потребителите получиха нов имейл - че тяхната заявка е на опашката и чака да бъде обработена.

Поредният имейл, разпратен от Ryanair е именно този, който предизвиква притеснението. Той гласи, че пътниците, които не са избрали да получат ваучер или да заменят билета за друг полет, ще трябва да изчакат кризата да свърши, за да им бъдат върнати парите. Много от потребителите също така са получили и имейл, който настоявал те да се съгласят да вземат ваучер.

"Ваучерът е валиден 12 месеца и може да бъде използвал за бъдещите ви пътувания. Ако не използвате ваучера в посочения срок, парите ви ще бъдат върнати", гласи още имейлът.

Говорител на авиокомпанията заяви пред The Independent, че връщането на парите са бави, защото заявките са 10 хил. пъти повече, отколкото в нормално време. А имейлът за ваучерите се изпращал автоматично, за да знаят пътниците, че имат и друг вариант.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Нели Христова

Още по темата: криза авиокомпания самолети Ryanair COVID-19

Още от

Още от Бизнес

До 8 месеца трябва на бизнеса, за да се пригоди към еврото

Електрохолд отвори първия си клиентски център в Пловдив

Гърци зареждат у нас, цените на горивата там растат

Еврозоната в България е темата на фокус в Banking Today на 25 април

Talk24: Residential Places & Offices представя новите тенденции за дома и офиса на 21 април по Bloomberg TV Bulgaria

154 000 кокошки са с птичи грип в Асеновград

ПОК "Доверие" увеличава пенсиите на своите клиенти за трета поредна година

Европа разлюби електричките, връща се към бензина

Проучване: Слънцето ще е основен енергоизточник към 2050 г.

България е разпознавана като качествена ИТ дестинация по света

Възможно ли е и в провинцията? Средната заплата в София стигна 3000 лв.

Шеф Токев за скъпите козунаци: Има "Ферари", има и "Рено"

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

Ано преди 3 години

До 123Аре спри с тоя евтин хейт. Ситуацията е такава, че на много авиокомпании телефоните прегряват. Нормално е да е трудна връзката. Има си имейли за тази цел и от опит казвам, че там отговори има.

! Отговори

Анонимен преди 3 години

Аз бих взел ваучъра без да ми мигне окото. Ще спестя доста пари за следващия ми полет защото цените на билетите след падане на забраните ще е до небесата...

! Отговори

Анонимен преди 3 години

Не знам защо се получава така. Аз трябваше да пътувам от Австрия до България на 30-ти април и с връщане на 12-ти май. Не помня точно, но преди повече от месец Ryanair ме предупредиха, че полетът ми от Австрия е отменен и ми предложиха да отменя и тоя на връщане. Направих го и си получих парите за около една седмица. Никакъв проблем не съм имал.

! Отговори

Анонимен преди 3 години

До Анонимен,,Bulgaria Air връщат ли парите ?Връщат,бе!Наистина!Утре!Само,че утре като си поискаш парите,казват не днес,а утре!

! Отговори

Pen преди 3 години

Имах планиран полет до Барселона на 5-ти Май и от България въздух го отмениха , като предлагат опция за избиране на друг полет до всяка една от директните им дестинации за срок от една година. Обаче още не са ми отговорили на молбата. Да видим какво ще стане.А Wizz Air са големи ***.Пуснах молба и ми издадоха някакъв номер с който като се свържа с тях трябва да го кажа за да ми дадат информация за статуса на оплакването/молбата.Днес им се обадих и казаха ,че не могат да ми дадат информация..

! Отговори

Анонимен преди 3 години

"Типична ситуация за лоукостърите. Нормалните компании го нямат тоя проблем."---Това не е вярно. Почти всички авиокомпании, вкл. национални превозвачи, го ИМАТ тоя проблем. Луфтханза, Бритиш, Еърфранс и др. искат даже държавна помощ, за да оцелеят. Някой да си е получил пари от България ер?

! Отговори

Az преди 3 години

Елате да видите уизеъра дали връщат, всички една пичка ги е раждала тези измамници.

! Отговори

Анонимен преди 3 години

Лично арменския поп ще връща парите.

! Отговори

Анонимен преди 3 години

Както винаги Ти не можеш да закасняваш със вноските но те да евреин не краде той бере

! Отговори

Ами преди 3 години

Типична ситуация за лоукостърите. Нормалните компании го нямат тоя проблем.