Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Какъв трябва да е добрият застраховател?

Зависимостта от добрите кадри става все по-голяма

25 ное 2017 14:37, Александър Попов

Какъв трябва да е добрият застраховател?

Снимка: Pixabay

Животозастраховането е сложен бизнес, който обаче трябва да бъде представен към клиента по достъпен начин. С това предизвикателство са се заели модерните компании, които съзнават тежестта на регулаторните изисквания, но се стремят да се ръководят от нуждите на клиентите си.

Днес повечето сфери са зависими повече или по-малко от технологиите, а същевременно зависимостта от добрите кадри е по-голяма от всякога. Опитът показва определен стремеж на клиентите към по-бърз и лесен достъп до информацията, която отговаря на въпросите, които те си задават – не повече и не по-малко от това.

Въпреки добрите намерения в посока увеличаване на застрахователната култура в България и образоване на клиента, със сигурност затрупвамето на клиентите с излишно знание не е удачният ход. Поднесената информация следва да бъде адаптирана и освободена от специфична терминология, но същевременно изчерпателна, точна и конкретна.

Добрият застраховател е човек, който посреща нуждите и проблемите на клиентите си с разбиране и с искрено желание да помогне. Всяко бързо и адекватно решение дава, освен спокойствие и сигурност на клиента, и така желаното лично удовлетворение за всеки отдаден служител. Подобна мотивация не е присъща и на най-скъпоструващата система.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Александър Попов

Още по темата: MetLife

Още от

Още от Какво да знаем за...

На българските ВВС е необходима комплексна оферта - за самолети, въоръжение, поддръжка

С наръчник за родители започва възпитанието на децата по лични финанси

Без здравни реформи допълнителното здравно осигуряване би било неефективно

Само 9% от българите се определят като запознати с последиците от влизането на България в еврозоната

За всички опасения при спестяването. А инфлацията?

Нова ера в регулациите на животозастраховането

Защитен ли е клиентът при животозастрахователни услуги?

Как промените в застрахователния сектор влияят на всички?

За качественото обслужване при застраховането – най-важни са хората

Какво стои в основата на качественото обслужване?

Как да си подсигурим достоен живот в пенсионна възраст?

Анита Кирилова – за бъдещето на финансовия консултант

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

Анонимен преди 6 години

Също като добрия индианец предполагам.

! Отговори

Анонимен преди 6 години

Алчния.

! Отговори

Румен преди 6 години

Саше,забравил си името да напишеш на "добрият застраховател",линк към сайта им да сложиш...Още се чудя,защо рекламират тук....таргета тук го виждам,кълве на ***,евтина домашна ракия,гуми по 20 лева от пазара ...и много разбира от биткойн!