Ха-ха! В България се чакало 5 минути на гише, максимум

Администрацията си пише оценка 5,7; служителите били любезни и отзивчиви
5 авг 2008 11:30,
125
Ха-ха! В България се чакало 5 минути на гише, максимум
Снимка: БГНЕС

5,7 е оценката за работа с граждани в различните звена на администрацията.  Това показват резултатите от проучване, поръчано от Министерството на държавната администрация и направено по метода „Таен клиент“.

Според проучването, в България се чака пред различните гишета не повече от 5 минути, а 86,3 процента от служителите в администрацията се държат любезно и предоставят исканата информация на разбираем език.

При посещение на място служителите упътват добре гражданите при ползването на публични услуги.

Изследването е направено в рамките на проект “Подобряване на политиката по управление на човешките ресурси в държавната администрация”, който се реализира по Оперативната програма “Административен капацитет”, финансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд с почти 2 млн.лв.

Проучването бе представено днес от министър Николай Василев. Резултатите сочат още, че връзката по телефона със звената за административно обслужване е на добро ниво.

Отговорено е на 89 на сто от обажданията. Служителите са любезни по време на разговор. А случаите на лошо отношение са единични.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase


125
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
64
0
 
0
 
! Отговори
smeshka преди 15 години
HAHAHAHAHHAHAHAHAH paradoksa e pylen!
63
0
 
0
 
! Отговори
Стария преди 15 години
Давм само един пример. КАТ Стара Загора- Работно време: 8:30 (8:45)- 10:00- почиека 15 мин (става поне 25) 10:25- 12:00 почивка 1 час (поне час и 15 мин) 13:15- 14:30- почивка 15 мин, 14:45- 15:00. ЗАРВАРЯТ В ТРИ ЧАСА!!!. Три дни не мога да си взема книжката, а ми се събират поне два часа чакане.
62
0
 
0
 
! Отговори
Стария преди 15 години
Давм само един пример. КАТ Стара Загора- Работно време: 8:30 (8:45)- 10:00- почиека 15 мин (става поне 25) 10:25- 12:00 почивка 1 час (поне час и 15 мин) 13:15- 14:30- почивка 15 мин, 14:45- 15:00. ЗАРВАРЯТ В ТРИ ЧАСА!!!. Три дни не мога да си взема книжката, а ми се събират поне два часа чакане.
61
0
 
0
 
! Отговори
Стария преди 15 години
Давм само един пример. КАТ Стара Загора- Работно време: 8:30 (8:45)- 10:00- почиека 15 мин (става поне 25) 10:25- 12:00 почивка 1 час (поне час и 15 мин) 13:15- 14:30- почивка 15 мин, 14:45- 15:00. ЗАРВАРЯТ В ТРИ ЧАСА!!!. Три дни не мога да си взема книжката, а ми се събират поне два часа чакане.
60
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
Аз пък искрено се смях с глас 5 минути на тази статия! :)))Освен че българската администрация е любезна, културна и мила, следващи проучвания ще покажат, че всички пътищата в страната са залети с нов асфалт, 99% от *** е рециклиран или компостиран, а застрояването по морето не е нарушило повече от 0.01% от естествената екоструктра!Честито, другари! :))))
59
0
 
0
 
! Отговори
doznatel преди 15 години
hahahahah
58
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
пълна лъжа
57
0
 
0
 
! Отговори
SCHETI преди 15 години
Тия са правили изследването на друга планета. Да отидат в НОИ и НАП. Добре, че от една година имам електронен подпис.
56
0
 
0
 
! Отговори
Koko преди 15 години
едно *ха ха* и от мен..
55
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
mdam, poneje 4akame po 5 min i personalat e mil i otziv4iv za tova na men mi ide da utrepq vsi4ki delovoditelki vav vsi4ki sudli6ta v sofia...
54
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
Чакам 5 минути на гише, 800 дни да ме оправят, и все не мога да му дочакам края. Аз ли нямам търпение, часовника ли ми е грешен.....
53
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
pri tazi cenzora koi 6te go izla4ia 4akaneto e goliamo 6toto fsi4ki ili 90% OT tiax sa darti podkupni kranti
52
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
Абе уж не е първи април,а гледай какви шеги пишат тук тцтцтц
51
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
Е, тия безочници съвсем полудяха! Незнам кого искат, така нагло и лицемерно да заблудят-пребития народ, Европа или извънземните? То, че това си им е стила, е ясно и на *** по Амазония. На всички е ясно за какво става дума, само не знам докъде може да стигне всичката тази наглост. ТИЯ НЯМАТ СПИРАЧКИ...
50
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
хахахахахахаха 5 минути ли бе хорааааааа?!? Всички знаем, че държавните служители са най-невъзпитаните служители на планетата. Обслужването им е под всякаква критика. Да не би да има някаква правописна грешка? Да не става въпорс за 50 минути?
49
0
 
0
 
! Отговори
Eli преди 15 години
За какви пет минути става въпрос? Всеки месец ходя в НАП поне по веднъж (счетоводител съм). Моля тези, които са провели анкетата да дойдат с мен и тогава да си пишат оценки.
48
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
сетих се друго : скрити камери, като господари на ефира, екипирайте се, минете през някоя администрация, и после пуснете записите в национален ефир.
47
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
това изречение е много важно : "Това показват резултатите от проучване, поръчано от Министерството на държавната администрация и направено по метода Таен клиент." Вие като я публикувате тази платена новина, нямате ли мнение, днес.бг или сте съгласни ? Елате в нотиариата, в общината, в КАТ, моля ви....
46
0
 
0
 
! Отговори
преди 15 години
Haha,smeshno zvuchi niakoi sam da si postavia ocenka za dobre svurshena rabota i da kazhe:Lele,kolko zle sum si zvurshil rabotata"...A puk inache lelkite i chichkovcite zad broniranite stukla na mnogo ot sluzhbite (da se chudish za shto sa bronirani stuklata i otvorat d agovoriat e po-maluk ot choveshka ruka,ako sa tolkoz puk liubezni...chovek edna blagodarnost i pomilvane s ruka ne mozhe da im okazhe) sa si sushtite stari mucuni,koito imat izkrivenoto mislene ot edno vreme:Te me luzhat,che mi plashtat,az gi luzha, che rabotia...za chakaneto prosto niama d akomentiram - ne viarvam d aima niakoi,na kogoto da ne mu se e nalozhiklo niakoga da se sbluska s tezhkata,tromava i bezkraino neliubezna administracia na malkata ni durzhavichka...
45
0
 
0
 
! Отговори
Rampage преди 15 години
Тея политици освен че са сляпи са и много глупави явно! На кои опашки се чака по 5 мин? Те ходили ли са някога да чакат някьде вьобще? В НАП ли? Или в НОИ? Хората си вземат почивен ден когато имат да вьршат нещо там! Не всички са в това беззаконие носещо името Бьлгария.........