Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Българинът - все още далеч от европейския активен потребител

Нарушенията по Великден и Гергьовден -- в рамките на нормалното

Обновена: 7 май 2019 22:18 | 7 май 2019 21:40, Красимир Ангелов

Натрупването на много почивни дни по Великден и Гергьовден даде предпоставка за нарушения в сферата на потреблението. Постъпиха ли много жалби в Комисия за защита на потребителите? В студиото на Bulgaria On AIR говори нейният председател Димитър Маргаритов.

"Прави впечатление, че няма много голяма амплитуда в броя на сигналите, които сме получили, в сравнение с това, което текущо се случва тогава, когато няма толкова празнични дни. По Великден получихме около 40 жалби по интернет, 30 по денонощния телефон и малко повече по Гергьовден. Нямаше по-различни засегнати теми в оплакванията", сподели гостът пред Bulgaria ON AIR.

По думите му трябва да се дава гласност по медиите на такива нарушения, за да може и хората да са по-запознати с правата си. Маргаритов поясни, че рекламацията става като се подаде сигнал до институцията, предостави се касова бележка, етикети и снимков материал на продукта. А на база на това се санкционират нарушителите за нелоялна търговска практика.

"Все още сме далеч от средното ниво на европейския активен потребител, според проучвания на Европейската комисия. По-малко от 50% от българските потребители са склонни да реагират, ако усетят, че има нелоялност към тях", посочи още председателят на КЗП.

Той допълни, че най-склонни да реагират на нередности са младите хора. На последно място се причисляват хората в активна възраст, които имат по-малко свободно време.

Измамите при туроператорите ставали по-малко, а потребителите трябвало да се информират добре, преди да изберат конкретна агенция и да не се доверяват сляпо на лъскавите картинки и описания.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Красимир Ангелов

Още по темата: Великден Гергьовден КЗП Bulgaria ON AIR Димитър Маргаритов активен потребител

Още от

Още от Общество

Историята се повтаря: Икономиката ни е била в разцвет, когато политици не са се бъркали

Вашите сигнали: Опасни дървета и нагла служителка в Банкя

Няма да "паркираме" МиГ-29 до 2028 г.

Какви са симптомите и как се лекува коклюш?

Късно потърсена помощ е причината за смъртта на бебетата с коклюш

Байкова съветва: Как да не преядем с месо и яйца по Великден

Започват ремонтни дейности в столичния кв. "Младост"

Некропол на дете-цар на 5000 години откриха край Козлодуй

Унищожават се голям брой кокошки заради птичи грип

Бебета от Кюстендил са първите жертви на коклюш у нас

Четири години от убийството на Милен Цветков

България трафикантите на незаконни мигранти се рекламират във фейсбук

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

АВС преди 4 години

БГ Е ВТОРО КАЧЕСТВО НЯМА ПРАВО ДА БЪДЕ ЕВРОПЕСКИ ПОТРЕБИТЕЛ КАКТО ВСИЧКИ ИСТОЧНИ ЕВПРОПЕЙСКИ ДЪРЖАВИ ТЕ СА СЛАВЯНИ

! Отговори

Активен потребител преди 4 години

Факт е , че в България НЯМА бедни и гладни. Ако някой каже нещо друго, значи лъже. Улиците са задръстени от коли в движение, място няма за паркиране , магазините пълни с хора, които пазаруват като бесни и т.н. Е ?

! Отговори

Анонимен преди 4 години

Мискинино откъде е дошъл Аспарух? От където и цяла Европа.

! Отговори

Анонимен преди 4 години

Българинът НИКОГА не е бил истински еуропеец и НИКОГА НЯМА ДА БЪДЕ!!!! Или сте забравили ОТКЪДЕ Е ДОШЪЛ ХАН АСПАРУХ???? Ние сме САМО ГЕОГРАФСКИ на този континент и никога няма да бъдем като джендърското племе!!!

! Отговори

V преди 4 години

Активни потребители няма в страна с МРЗ от 560 лв .Такава страна не може въобще да има икономика .Но в такава страна чорбаджиите могат да увеличават цената на имотите и да погубят народа ;) Въпрос на МРЗ е да има икономика в България ;)

! Отговори

Анонимен преди 4 години

Ъъъ яла да видите мола как са пръска по шевове от пазаруващи. Хранителните магазини ако има лесно да не затварят.Бабичките като ги мързи да ходят там си фърлат парите през терасите.