Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Абонати с двете сметки - и с отклонения в електромерите

Петкова призна, че се надява на санкции за "Енерго-Про"

Обновена: 6 фев 2015 15:26 | 6 фев 2015 15:06, Камелия Цветанова

Абонати с двете сметки - и с отклонения в електромерите

Теменужка Петкова. Снимка: архив, БТА

Министерството на енергетиката ще уведоми ДКЕВР за направената от негови експерти проверка на „Енерго- Про“, а ресорният министър Теменужка Петкова призна, че се надява регулаторът да наложи санкции на дружеството.

Още по темата

Парламентът отказа дебат за лицензите на ЕРП-тата

4 фев 2015 09:51

Няма да отнемат лиценза на "Енерго-Про" за двете сметки за ток

2 фев 2015 18:32

Нарушения на Енерго-Про е установила ДКЕВР

31 яну 2015 13:19

Повод за проверката станаха двете сметки за ток, които получиха около 6% от абонатите на „Енерго-Про“ с една дата за плащане.

Оказа се обаче, че клиентите на дружеството не получават хартиена фактура, а могат да се информират за задълженията си само чрез интернет, но само за последния отчетен период, без да имат възможност да сравнят с предходни.

„Абонатите на „Енерго-Про“ получават информация колко дължат едва когато отидат да платят на каса и това е така заради общите условия, които са одобрени от ДКЕВР, че абонатите на дружеството биха могли да получат фактура на хартиен носител само ако изрично го поискат, а иначе биха могли да се информират по телефона и на сайта на дружеството. Това, което може да се ползва като информация от сайта на дружеството, е само за последен отчетен период и не може да се върне назад“, обясни Петкова.

Според нея това нарушава евродиректива.

Проверката е установила още, че при някои от абонатите с двете фактури има отклонение с половин час на часовниците на електромерите, които отмерват дневна и нощна тарифа. Има и един случай в Шумен, където разликата е била четири часа, обясни министърът.

Тя увери, че предстоят проверки и в останалите ЕРП-та.

Относно аварията в подстанция в Монтанско, която остави хиляди без ток, Петкова коментира, че това е инцидент и не е показателно за състоянието на системата.

„Не бих казала, че е симптоматично за състоянието на мрежата, случват се такива инциденти. Ще видим каква е причината“, заяви тя.

Едва 6.35% от електромерите на „Енерго-про“ позволяват дистанционно отчитане, е една от констатациите от проверката, извършена от експерти на Министерството на енергетиката по заповед на министъра.

Проверката бе наложена от множество сигнали от клиенти на дружеството, че около 67 000 клиенти са получили по две фактури с един и същи падеж за плащане. Впоследствие от „Енерго-Про“ обявиха, че разсрочват безлихвено с две седмици плащането по втората фактура.

Във връзка с получените две фактури в дружествата на „Енерго-про“ са получени общо 71 жалби и 3167 телефонни оплаквания. Още 169 клиенти са задавали въпроси в специализираните центрове на дружеството, а 58 души – по имейл.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

Автор: Камелия Цветанова

Още по темата: енергетика Енерго-про Теменужка Петрова

Още от

Още от Политика

Няма тенденция хората да превалутират в евро депозити или кредит

Изплащат парите на земеделците за украинската помощ до 15 май

Димитър Главчев: Радев няма как да ми поставя задачи

КТ "Подкрепа": Зелената сделка трябва да се премахне

Евродепутати се опасяват от руска намеса в изборите

Костадинов: Справедливо е да има обвинения срещу Бойко Рашков и Асен Василев

ПП-ДБ внася искане за оставката на председателя на НС Росен Желязков

Социалната комисия отхвърли новите пенсии за репресия

Президентът Радев иска щателна проверка откъде и какъв газ внасяме

ЦИК: 23 партии и 11 коалиции ще участват в изборите на 9 юни

Асен Василев: Не познавам Мартин и Стефан Димитрови, не са влизали в МФ

Изтече срокът за регистрация за изборите

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

бг преди 9 години

До енергетикПодкрепям напълно коментарът ви! - допълвам,че сметките и хонорарите от "Цанков камък" също влизат в сметките на данъкоплатците и тези със законен ток,щото кой плаща хонорара на доган ми народа! А масонът Р. Овч. си е енергетика се знае,че той дърпа нещата в енергетиката!

! Отговори

анонимен преди 9 години

Ако направите проверки, ще установите, че повече от 50% от часовниците не показват точното време.При запитване на отчетника защо часовникът ни има отклонение от 6 часа в продължение на месеци и не е ли длъжен да ги следи, отговорът му беше "ако се сети да го погледне и ако има време."Освен това не е негово задължение да ги сверява, а трябва абонатите да се обадим на телефона на Енерго-Про.Обадихме се - и след 2 месеца свериха часовника...питам - абонатите ли са длъжни да следят часовниците??

! Отговори

До 5 преди 9 години

Енергетико,ако наистина си такъв,остави политиката настрана,защото няма управляващи които да не са се облажили от енергетиката за наша сметка,ами кажи защо манипулирате електромерите още преди да сте ги поставили за да отчитат по-голямо потребление.ДКЕВР,проверете електромерите!КРАДАТ НИ!

! Отговори

енергетик преди 9 години

Тези проблеми в енергетиката са трупани много години и ги дължим основно на др. Овчаров и неговата банда от БКП-БСП .То беше крадене то не беше чудо . Само от Белене се откраднаха няколко милиарда . Сега новото правителство се чуди как да оправя кашите на тройната банда БСП-БДП-Атака .

! Отговори

Анонимен преди 9 години

Значи нашите политици крадат с милиарди. убиха не човек, а цяла Държава. Какво наказание заслужават,освен да върнат милиардите. Но само там ли ограбиха с милиарди.

! Отговори

Анонимен преди 9 години

А, ТЯ СЕ НАДЯВАЛА!! ***!

! Отговори

Петко Ганчев ВТ преди 9 години

На 9 декември 2013 г внесохме искане за отнемане на Лицензите на 3 ЕРП в България за неспазване на Международното и Европейско Право . Продадоха държавния дял в Енергоразпределенията без да са си прибрали дивидентите и така България загубиха стотици милиони левове . Самите ЕРП бяха продадени 8 пъти по-евтино и от там загубихме над 6 милиарда Евро при оценка през 2003 г . Главен консултант по продажбата е Професор Тасев както и за неизгодната сделка за AIS където неустойката е 15 милиарда лева

! Отговори

Георги преди 9 години

Министърката се надявала !?А къде са законите, или те са така направени, че да обслужват монополите?