Как пенсионерка трябва да плати "златен" кубик топла вода

Стойна Колева дължи 410 лева на "Топлофикация"-Бургас
Обновена: 4 юли 2012 18:01 | 4 юли 2012 18:00,
131
Как пенсионерка трябва да плати "златен" кубик топла вода
Снимка: архив, Булфото

Отдавна сме свикнали да чуваме за всякакви абсурди, пред които ни изправят дружества, фирми и институции. В подобна ситуация се оказа бургаската пенсионерка Стойна Колева, която спокойно може да бъде обявена за потребителя, изразходвал най-скъпия кубик топла вода в страната.

Възрастната жена е вдовица от 21 години, а преди време губи и сина си. Днес тя живее сама и казва, че пести всяка стотинка, тъй като разчита единствено на пенсията си от 200 лв.

През февруари обаче от „Топлофикация” – Бургас я изненадали неприятно. Оказва се, че за изхабения 1 кубик топла вода, Стойна Колева дължи 343, 16 лв.

„Шокирах се от огромната сума и тъй като не знаех какво друго мога да направя, реших да отида до СМК „Монтажи”, фирмата изчисляваща задълженията на абонатите, и да попитам защо се е получила тази грешка”, разказва бургазлийката.

Грешката обаче се оказала вярна. Жената действително имала изразходван само един кубик топла вода... но и дължимата сума за него действително била 343, 16 лв.

От дружеството обяснили на шокираната клиентка, че високата цена се е образувала, тъй като всички останали потребители във входа й се отказали да ползват централно топла вода и начислената сума се пада единствено на нея.

”Казах, че нямам възможност да платя тези пари, тъй като това са почти две мои пенсии, а и всеки месец купувам скъпи лекарства. Човекът, с когото говорих, ми обясни, че разбира, но те не се интересували от човешките съдби, а от точните цифри. Все пак ме посъветваха да не бързам да плащам, защото щели да направят второ замерване. Успокоих се малко и зачаках да видя какво ще излезе", споделя Колева.

Успокоението й обаче не траяло дълго. След преизчислението "златният" кубик вода покачил още стойността си. Оказало се, че СМК „Монтажи” не са изчислили правилно първия път и реалната сума е не 343, 16 лв., а с 55 лв. повече. Към това жената имала и 10 лв. лихва, която щяла да й се начислява всеки месец. Така дългът за единия кубик вода се оказал повече от 410 лева.

След този случай бургазлийката е подала жалба и до самия директор на „Топлофикация” – Бургас Въльо Дучев с искане случаят й да бъде преразгледан, а също така да се откаже от ползването на топла вода. Отговорът не се забавил.

От топлоразпределителното дружество й заявили, че още следващия месец тя ще бъде отписана от услугата. Сметката й обаче оставала същата, тъй като е коректно изчислена, а всяко забавяне ще води след себе си трупане на лихви.

Жената е потърсила съдействие и от омбудсмана на Бургас Таню Атанасов. По думите му образуваната сума е възможна, но не е морална.

Общественият посредник цитира Закона за енергетиката и Наредба 16 за топлоснабдяването, според които ако 50% от абонатите на дадена услуга се откажат от нея, дружеството е задължено да уведоми писмено останалите си клиенти, че сметките им ще скочат значително. Това задължение обаче е пренебрегнато от бургаското топлоразпределително дружество.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase


131
Още от
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
67
1
 
3
 
! Отговори
АА преди 11 години
Да уточня само за вода.
66
2
 
27
 
! Отговори
АА преди 11 години
Ние плащаме на месец по 80лева 3 човека сме и не зная басеин ли имаме.Всячески се опитват да ни унищожат,само душите ни ако можеха биха взели.Може би и това целят.в бг.с такива заплати и такива високи сметки просто не се знае колко хора ще оцелеят.
65
11
 
1
 
! Отговори
az преди 11 години
daje mi triqt komentarite tiq gei4eta
64
2
 
10
 
! Отговори
До нона преди 11 години
Не си само ти, нона, и слава Богу! 67, дори и Balgarka-та да няма инсталирана кирилица на компютъра си, интернет изобилства от безплатни онлайн кирилизатори. В случай, че някой уважава собствения си език, начини на пишеш на него винаги се намират...
63
0
 
5
 
! Отговори
до 62 преди 11 години
В този случай не зная как функционира,но може би си прав.В нашата сграда всичко е прекарано за централно отопление(газ,вода ),но никой не иска да ползва и не плащаме нищо допълнително.
62
2
 
16
 
! Отговори
от 38 до 42 преди 11 години
Какво не разбирам бе номер 42, то няма нищо за разбиране. Ако минават тръбите на топлофикация през моя апартамент трябва да ми плащат наем и точка. Аз не желая тяхното отопление. Това че предния собственик го е искал е друг въпрос!Плюс това ако апартамента ми е на последния етаж е много вероятно аз да им топля тръбите вместо те моя апартамент.
61
1
 
7
 
! Отговори
нона преди 11 години
до balgarka и 67Мислех,че само аз подминавам коментарите,написани на маймуница
60
4
 
7
 
! Отговори
Анонимен преди 11 години
BALGARIQ STRANA NA ABSURDITE I STRANA NA MUTRITE KAGTO BORISOV I KOMPANIQ E DERZAITE GERBADJIII SMOTANI 4E MALKO VI OSTANA
59
4
 
14
 
! Отговори
Една българка преди 11 години
България-страната на абсурдите!
58
0
 
6
 
! Отговори
Анонимен преди 11 години
честито
57
1
 
22
 
! Отговори
none преди 11 години
... принудителна кражба от старицата. Ясно е! ...
56
0
 
19
 
! Отговори
от 9 до 48 преди 11 години
Става въпрос за такса "сградна инсталация" при НЕПОЛЗВАНЕ на парно - според директива 32 на ЕС тя е незаконна. /при това положение е равна на 0/
55
6
 
1
 
! Отговори
Balgarka преди 11 години
:))) 4e e po-dobre izvan BG,da, no4ak pak tolkova-nie pla6tame 500,za po-malko ot Va6eto jili6te,Alex,ne razbrah koy e toya 6tastlivec,deto se e pouvlyakal :))))
54
8
 
3
 
! Отговори
Alex преди 11 години
Haide po-leko s lyjite - 60 evro za dom ot 250 kv.m !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Jaaaa , kaji mi kyde e taia dyrjava , che da otida i az tam zashtoto i az jiveia v chujbina i plashtam naem 750 evro za 97 kv.m . Dori i edna nula da si napravil greshka pak e malko absurdno , meko kazano !!! Chakam za otgovor !!
53
0
 
4
 
! Отговори
Анонимен преди 11 години
"Поздравяваме Топлофикация с песента на Пепино Гаглиарди - Една голяма любов и нищо повече.."
52
2
 
6
 
! Отговори
ppppp преди 11 години
Имаше преди години един такъв случай с един директор на ВиК дето искаше да вдига цената на водата с мотива, че потреблението се е свило направо се смея през сълзи. Е..ти хората. никакво плащане на тази сметка и лихвата не е 10лв. тоя *** да вземе да провери. ще има да им дава - ще има да вземат ( насраните и ***)
51
0
 
30
 
! Отговори
възмутен преди 11 години
"Общественият посредник цитира Закона за енергетиката и Наредба 16 за топлоснабдяването, според които ако 50% от абонатите на дадена услуга се откажат от нея, дружеството е задължено да уведоми писмено останалите си клиенти, че сметките им ще скочат значително. Това задължение обаче е пренебрегнато от бургаското топлоразпределително дружество."Eй сега що не се намери един свестен адвокат , да видим кой се е правил на ударен . Да ги осъди мощно за нанесени вреди на жената .
50
0
 
0
 
! Отговори
Анонимен преди 11 години
Стига бе, и той душа носи
49
0
 
3
 
! Отговори
до 9 преди 11 години
Исках да кажа наем електромер:)
48
0
 
7
 
! Отговори
Пръдлю Посерков преди 11 години
Тррррррррръц ! - и да напълним устата на инкасатора