Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Създателят на такса "стол": Сезонът е кратък, разходите са големи!

Министърът на туризма: Това е недопустима практика
10 авг 2017 10:57,
373
Създателят на такса "стол": Сезонът е кратък, разходите са големи!
Кадър: "Нова телевизия"

Собственикът на ресторанта, поискал по 20 лв. такса "празен стол" на свои клиенти, обясни, че това е изолиран случай. Идеята била негова и била само за конкретните гости.

"Разберете, сезонът е кратък, разходите са ни големи, събота ни е пиков ден", каза собственикът Тони Матеев.

Междувременно министърът на туризма Николина Ангелкова пък отправи критики към него и обясни, че събирането на пари за празен стол е недопустима практика.

Скандалът избухна вчера, когато потърпевша клиентка публикува във Facebook касовата бележка с начислената такса "резервиран стол" - 80 лв. за четири незаети стола на масата.

Още по темата
Премиерът назначи проверка за такса "свободен стол"
9 авг 2017 21:10
107
Нов рекет по морето: Такса "свободен стол" в ресторанта!
9 авг 2017 15:45
312
Според собственика на заведението това се наложило, защото те резервирали маса за 10 души, но пристигнали 6-има. Жената, публикувала сигнала, не се появи публично, но в поста си в социалната мрежа се оплака от лошо отношение на персонала към нея и приятелите й. Тя твърди и че групата е предупредила, че ще е по-малобройна още при влизането си.

Тони Матеев отрича това. Той отрича и хората му да са се държали грубо и връща обвинението – клиентите се държали лошо и сервитьорът дори отказал да ги обслужва.

Иначе той е категоричен, че такса "празен стол" е  лоша практика.

"Това е мое решение, това е лоша практика, може и да сме взели неправилно решение", каза Матеев пред "Нова телевизия". Собственикът обясни и че заведението му предлага не просто храна, а цялостно изживяване.

"Абсолютно недопустимо е да има такса празен стол", отсече в ефира министърът на туризма Николина Ангелкова и допълни, че човек няма как да предвиди всички обстоятелства, когато резервира маса.

Тя припомни, че още снощи е направена проверка на заведението по разпореждане на премиера. "Като цяло услугите отговарят на двете звезди", каза тя.

"За мен е учудващо и като потребител, и като министър как може да се начислява такса празен стол и да се иска от хората да присъстват на място", каза още Ангелкова.

Според нея всеки трябва да си калкулира рисковете и да има план Б, когато пропадне резервация.

"Искрено искам да вярвам,  че това е единичен случай и се надявам хората които имат такива богати преживявания да сигнализират и медиите и министерството", каза още министърът.

Собственикът на ресторанта пък отвърна, че трудно намира персонал и тази година се е наложило да взима хора от Украйна. Според него причината за това не е само в изолирания случай на неговата такса.

От Комисията за защита на потребителите пък обявиха, че ще наложат санкция на заведението. Председателят й Димитър Маргаритов също обяви такса "стол" за недопустима.
 

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи:

373
Още по темата: СозоползаведениетаксаНиколина Ангелкова
Още от
Още от Страната
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
267
2
 
5
 
! Отговори
Lan преди 6 години
270, издадена е официална бележка (макар и не фискална, за което НАП е редно да се задвижи), в която това "чудо" е поискано. Това, че хората с право са отказа да я платят е друга тема.
266
0
 
9
 
! Отговори
абсурдистан преди 6 години
Докато цялата държава се занимава с тези 80лв Какво ли се случва в "мътните води" ???имало мъртво вълнение и дънни /бездънни ями и джобове!
265
1
 
33
 
! Отговори
Тони, преди 6 години
остана неизяснен въпросът ако резервираме за 6 човека, а дойдем 8, дали заведението ще ни плати 40 лв. за това, че сме довели допълнително клиенти...
264
6
 
1
 
! Отговори
Анонимен преди 6 години
До LanРазбирам те, ама нали не са им я искали тая такса в крайна сметка. Къде е проблемът не мога да разбера? Води се спор за едни пари, дето нито някой е взел, нито някой е дал.
263
0
 
3
 
! Отговори
СТАМАТ преди 6 години
В Италия има една обидна такса карпо демек покривка , но е обявена.та ги подминавам тия заведения
262
0
 
6
 
! Отговори
Lan преди 6 години
267,дай да бъдем обективни сега - такса "стол", която ти я начисляват за неизползван стол и сия виждаш накрая в сметката, я няма НИКЪДЕ. Виж капаро за резервация е доста разпространена практика и в България (не само в Англия, която цитираш). И е работа на ресторантът да я въведе ако я смята за изгодна, НЕ на клиента...
261
18
 
6
 
! Отговори
Добре де преди 6 години
Хайде да бъдем по-обективни сега. Това не е крайпътен ресторант, а е един от най-хубавите в Созопол. В Англия като си запазваш такъв ресторант го правиш с кредитната карта и ти се блокира определена сума според броя на хората, за които си запазил. Само че там всичко си мълчи и плаща. А тук що да не се оплюем малко. И още повече, че тези пари не са ги платили. Те самите си го казват. То ясно, че няма новини, ама чак пък толкова. Как от толкова народ, дето е минал от там, никой не е имал проблем?
260
0
 
6
 
! Отговори
Далече съм от преди 6 години
ресторантьорството,но разсъждавайки,би могъл да има право "създателят на тази постановка,АКО:1.Е предупредил по недвусмислен начин клиентите за ПРАВИЛОТО:20 лв. незает стол.2.Би могло"да смекчи и да добави,че може да сложат на масата И други клиенти,АКО НЕ искат да плащат тази такса.3.Всичко трябва ПРЕДВАРИТЕЛНО да е УГОВОРЕНО,да има на ВИДНО място написано правилото.4.КОгато клиентката е предупредила при ВЛИЗАНЕ,че ще липсват 4 души,салонният трябваше да й напомни РЕГЛАМЕНТА: или ПЛащат,или сл
259
1
 
18
 
! Отговори
Роумингар преди 6 години
Още по-кратък ще ти стане сезона, дтееба и бизнесмена "ден-година-храни". Догодина сезонът ще ти се падне в четвъртък, а по-догодина в сряда, ама само до обяд.След това единствените клиенти ще ти бъдат мутрите които събират "по една стотинка за чадър". А ти ще бъдеш единствения плащащ тази стотинка.И сезона пак ще е по-силен от предишния.Вече почват да ви присядат таксите. След още две години хотелите, ресторантите и ресорите ви ще изглеждат като чинията на бузлуджа,а после като седмокрилия.
258
2
 
40
 
! Отговори
Toni преди 6 години
Заради такива като този, сезонът ще бъде все по-кратък в България и все по-дълъг в Гърция и т.н.
257
1
 
39
 
! Отговори
последното ми море преди 6 години
Сядаме с 2 деца да вечеряме,чакаме 20 мин.сервитьорките ни подминават,рест. полупразен.Махам на една девойка и питам,защо не ни взимате поръчката,тя-имате ли резервация,отговарям-не.Не може да сядате тук масата е запазена,питам как като няма табелка,тя се пресяга взима я от съседната маса и я слага на нашата.Питам,от кога ви е резервирана масата-ами след 1 час.Ок,ще вечеряме за 1/2 час и после ще ви я освободим-отг.не не може,а друга-нямаме.И от тогава моите пари отиват за друга икономика.
256
12
 
2
 
! Отговори
ддт преди 6 години
Shark,нямам ни долнопробна,ни горнопробна кръчма.Редовен посетител съм на кръчмите(за съжаление)Но в този случай клиента не е прав.А това че ни е взел по 20 лв не е страшно.Страшно е ,че храната е тази,от която могат да се изкарат най-много пари,най евтини суровини които да изглеждат добре и да не си личат на вкус,че са ментета..Това си е една бавнодейсваща отрова..Но и клиента има вина за това положение,защото избира най евтиното,или почти
255
1
 
10
 
! Отговори
Shark преди 6 години
До 257. Ресторанта не може да налага правила, измислени в последния момент. Трябва всичко да е предварително указано на видно място в менюта и да се обяснява когато се прави резервация по телефона. Защото ако знам за това условие няма да им стъпя в тъпия ресторант. Ако пък ми го сервират в последния момент ще се обадя на НАП. Ами добре, нека го въведат това, да видим кой ще им иде в ресторантите. Май само ти! Хахаха
254
1
 
4
 
! Отговори
Lan преди 6 години
257,тоя па, одобрявал! За да ти комфортно в ресторанта и да ти се събират манджите по масата е длъжен да се погрижи ресторантът, а не да плащаш за нещо, което не ползваш. При това независимо колко пари имаш :), утре може да ти въведат такса "използване на вилица", "дишане на въздух", "климатик"...още ли ще си склонен да те таксуват както сметнат за добре ресторантьорите...:)
253
1
 
5
 
! Отговори
Анонимен преди 6 години
До АнонименКато я одобряваш такста, ходи в ресторанти, където има повече столове и плащай за всичките.
252
1
 
7
 
! Отговори
>> преди 6 години
Пенчо Бойкинов ?? нали сте надули цените по 3 и по 4 ?? Ама на нeкaдъpниците всичко им пречи. Ресторанта не ти е милиционерската казарма откъдето са ви излюпили? Аз се чудя на голямото ви "великодушие" само по 20 лева на столче. Абе защо не ги залющихте поне по 50 ??? А може и по два шамара безплатно нали ??!!
251
31
 
4
 
! Отговори
Анонимен преди 6 години
Аз одобрявам такса "стол" защото: - не обичам да ми е тясно - често влизаме 3ма души, но ядем за 6ма и малките маси просто не събират всичко което ще изядем - проблеми с парите нямам - ресторанта е в правото си да наложи каквито иска правила, както и да откаже обслужване на когото и да е без да дава обяснения
250
0
 
20
 
! Отговори
Гробокопачааа преди 6 години
Ти като къмпингуваш диво,къде ходиш по нужда а?И къде се къпеш да не смърдиш на пор? От няколко години се появиха едни диви къмпингуващи на Липите в Синеморец и засраааа всичко .*** пепел от огнища-мизерия.Дано ви забранят с ъс закон
249
1
 
6
 
! Отговори
Shark преди 6 години
До ддт Внимавай какво си пожелаваш. Това да не ви ходим по кръчмите може да се уреди веднага. Да не ревете после. А какво ще ям ти не бери грижа, ще е по-добро от това в долнопробната кръчма, която вероятно държиш, щом защитаваш този псевдобизнесмен.
248
1
 
9
 
! Отговори
Lan преди 6 години
Пенчо Бойкинов ,*** че как няма да го оправдаваш :), явно и ти толкова ставаш за управител на ресторант. Явно за десети път трябва да напиша на подобните на тебе, че който определя правилата на резервацията (и това е ресторантът), той си носи последствията от това. Ако приемаш резервация "на доверие"...ами може и никой (или по-малко) да не дойде ти си носиш негатива. Ако ти дойдат повече хора от резервираното - ти печелиш от позитива. Това е - клиентите не са ти виновни, че ти си некадърен.
1...456...18
Виж всички

Investor

Nasdaq и S&P 500 записаха загуби за шести пореден ден
МВФ: Мекото кацане за европейската икономика е постижимо

BGONAIR

Синдром на хроничната умора - фактори и симптоми
Али Хаменей: Най-могъщият човек в Иран за последните 35 години

BLOOMBERGTV

Игра на криеница: Русия издигна избягването на петролните санции до ново ниво
Сезонът на отчетите може да спаси бичия пазар от инфлацията

GOL

Спортът по телевизията днес, 20 април
Мачовете по телевизията днес, 20 април

AUTOMEDIA

Новият Ford Mustang се превърна в Shelby Super Snake с 840 коня
Пет страхотни спортни коли до 35 000 евро

TIALOTO

Принц Уилям обеща да се грижи за Кейт Мидълтън по време на лечението
10 знака, че сте по-умни от средностатистическия човек

PULS

Болки по ставите при хипотиреоидизъм
Засягат се често малките стави на ръцете
Синдром на хронична умора - главоболието и проблемите със съня са главните симптоми

AZ-JENATA

Таро карта за 20 април
Дневен хороскоп за 20 април

TEEN

Съвпад Юпитер-Уран носи грандиозни промени за всяка зодия
Ето какво предстои
6 тенденции в грима от 90-те, които сега се завръщат
Нюзлетър RSS Мобилна версия Apps Twitter Facebook LinkedIn GOOGLE+ Telegram
Инвестор.БГ АД © 2001-2024 Dnes.bg
Условия за ползване | Контакти | Реклама | Портфолио | Кариери | Поверителност | Карта на сайта | Лични данни
Investor.BG AD © 2001-2024 Dnes.bg All rights reserved. Contact Us | Advertising | Portfolio |