Samsung обвинява LG във вандализъм

Случаят с повредените перални на Samsung в Берлин стига до корейската прокуратура
15 сеп 2014 18:35, Бойчо Попов
13
Samsung обвинява LG във вандализъм
Снимка: Reuters

Съперничеството между двете южнокорейски компании Samsung Electronics и LG Electronics достигна нов връх.

В понеделник Samsung е поискала от прокуратурата на Южна Корея да разследва инцидент, който се е случил в навечерието на Международния панаир за потребителска електроника в Берлин IFA 2014, пише The Wall Street Journal.

Двете южнокорейски компании представиха в рамките на изложението различни електронни устройства. Служители на LG Electronics, включително и топ мениджър, са повредили умишлено в молове и магазини в Берлин изложени перални машини на Samsung, твърди потърпевшият концерн.

При това в единия от случаите са възникнали повреди на вратите на четири перални машини на Samsung от премиум модела "Crystal Blue". Пералната машина се продава на цена от около 2000 евро. Samsung Electronics обвинява конкурента си в умишлено унищожаване на оборудването.

Въпреки че говорител на LG Electronics потвърди, че е имало инцидент, той отрича умишлен вандализъм от страна на компанията. Длъжностните лица на LG са извършвали „маркетинг проучвания" в навечерието на изложението, а щетите вече са били платени.

Първоначално от Samsung Electronics не пожелаха да назоват нито обвиняемата компания, нито мениджъра. Говорител на Samsung заяви в неделя обаче, че е имало нов инцидент в магазин за електроника в Берлин. Там три перални машини са били повредени, а в инцидента е бил замесен и топ мениджърът на LG Джо Сеон-Джин. Той е ръководител на поделението за битова техника на LG и не е предоставил коментар пред WSJ.

LG Electronics не остави обвиненията да висят във въздуха и също в неделя заяви, че един от нейните топ мениджъри наистина е бил в магазин за електроника в Берлин. Щетите на вратите на пералните машини на Samsung обаче се дължали на лошото качество, а не на вандализъм от страна на служител на LG. LG Electronics обаче не назовава поименно своя топ мениджър. Съвсем "обичайна практика" е да се тестват продуктите на конкурентите при пътувания в чужбина, твърдят още от LG. Също така продуктите и на други конкуренти са били наблюдавани от служители на LG.

„По отношение на пералните машини на конкуренцията има един специален модел, който разполага с изключително слаби панти", заяви говорител на LG Electronics, намеквайки за пералните машини на Samsung. Но дори и ако сме искали да саботираме уредите на конкуренцията, нямаше да възложим задачата на собствените си топ мениджъри, добавят от LG. „Надяваме се, че този инцидент няма за цел да подкопае нашата водеща позиция на пазара на перални машини", завършва компанията.

Говорител на Samsung заяви от своя страна, че първоначално компанията не е искала да повдига обвинения за "случая с пералните машини". Но сега групата е решена да стигне до дъното на инцидента. Говорителят не коментира обвиненията на LG, че вратите на пералните на Samsung са с лошо качество. Въпреки това той признава, че именно тези твърдения на LG са причината, поради която въпросът сега следва да бъде предаден на съдебните власти.

Независимо от усилията на концерна за избягване по-нататъшна ескалация по темата, сега вече ставало дума за защита на марката и репутацията на служителите, поясняват от Samsung. От офиса на компетентния прокурор в Сеул засега няма становище.

Четете още новини от "Технологии" в Investor.bg

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase


13
Още от
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
10
1
 
0
 
! Отговори
Анонимен преди 9 години
Ако говорим за телевизори и смартфони, никой не може да ме обори, че има по-добра марка в момента от Самсунгера. Има няколко добри попадения на други марки но всичко се изчерпва до там. За друг вид техника не мисля, че ще се доверя на Самсунгера.
9
0
 
3
 
! Отговори
П.Петров преди 9 години
До Анонимен 5Съветвам те да прочетеш внимателно гаранционните условия и да наблегнеш на дефектите, които не се покриват от гаранцията. Провери колко струва отстраняването им.Преди 14-15 години Samsung произвеждаха много качествено, след това се научиха да смятат всичко на предела на издръжливост.Специално за хладилниците при дълго не размразяване между топлоотвеждащата плоскост и вътрешната стена на хладилника конденза замръзва, разширява се, отлепя ги и хладилникът вече не е хладилник-гаранцията е Франция.
8
2
 
2
 
! Отговори
П.Петров преди 9 години
На тези, които са ми нащракали минусите искам да им кажа, че с ремонт и търговия на електроника си изкарвам хляба повече от 20 години и много добре знам какво говоря.Не разчитайте нещото Samsung да работи повече от гаранционния му срок(който вероятно ще издържи ако няма сериен дефект)! Samsung са толкова добри в сметките кога нещата да се повредят, че се е случвало да носят за ремонт техника, на която гаранцията е изтекла преди 2-3 дни. Екстри - да, но качеството е враг на печалбата,
7
2
 
1
 
! Отговори
Jon преди 9 години
Като вземеш да ремонтираш нещо от Samsung тогава ще говориш. Тогава ще разбереш кой е умния.Който ползвува продукти на фирмата Samsung означава че, не разбира от техника и е беден да си позволи качествени продукти.
6
13
 
2
 
! Отговори
Jon преди 9 години
Всички продукти на марката Samsung са *** климатици, перални, телевизори, телефони, лаптопи, принтери и др.
5
1
 
12
 
! Отговори
Анонимен преди 9 години
До П.Петров.Преди месец си купих хладилник Самсунг с 10 години гаранция. Пък като минат 10 години нека се поврежда. ;)
4
4
 
7
 
! Отговори
ИТ преди 9 години
Трябва да благодарят на конкуренцията,че са открили слабите панти още преди пускането в масова продажба. Така си спестяват много сервизна дейност.
3
5
 
10
 
! Отговори
П.Петров преди 9 години
Продуктите на Самсунг обикновено са хубави, с много екстри(макар повечето да са непотребни), но основният им недостатък е, че са сметнати да се повредят веднага след изтичане на гаранцията, а аз очаквам нещото да работи поне два пъти по-дълго. Затова предпочитам други марки.
2
8
 
7
 
! Отговори
Анонимен преди 9 години
аз съм G Pro 2 и го предпочитам пред самсунга
1
10
 
18
 
! Отговори
СРАВНЕНИЕ преди 9 години
LG G3 е много по-добър от samsung S5!