Натискът над Apple заради проблемите с батериите расте

Сенатор иска писменно повече информация за казуса
11 яну 2018 12:25, Бойчо Попов
12
Натискът над Apple заради проблемите с батериите расте
снимка: Ройтерс

Председателят на важна за бизнеса комисия в Сената в САЩ поиска от Apple Inc да отговори на въпроси, свързани с обявлението ѝ, че забавя по-старите телефони с изтощени батерии, предаде Ройтерс.

Компанията, базирана в Калифорния, се извини за проблема на 28 декември, понижи цените за замяна на батерията и заяви, че ще промени софтуера си, който показва на потребителите дали батерията на телефона е добра или е за смяна.

Сенаторът Джон Тюн, републиканец, който председателства Комисията по търговия, наука и транспорт, заяви в писмо от 9 януари до главния изпълнителен директор на Apple Тим Кук, че „на фона на сериозната критика от страна на потребителите, противопоставящи се на компанията, трябваше да има по-голяма прозрачност. "

Apple обяви, че ще намали цената за замяна на батерии, които не са в гаранция, до 29 долара от 79 долара за iPhone 6 или по-късни модели. Компанията също така ще актуализира своята операционна система iOS, за да може потребителите да видят лесно дали батерията е в лошо състояние и влияе на производителността на телефона.

 Тюн е попитал дали Apple възнамерява да предложи безплатно заместване на батерии или дали не проучва да предлага отстъпки за клиенти, които плащат пълната цена за резервни батерии.

Той също така иска да знае дали Apple е уведомявал потребителите за намалените функции в софтуерните актуализации, които забавят телефоните и дали клиентите имат възможност да откажат актуализацията. В писмото също така се попита дали подобен софтуер е бил използван в по-ранни модели iPhone.

Тюн иска отговорите от Apple до 23 януари. Говорител на компанията е отказал коментар.

Apple обърна внимание на опасенията за качеството и трайността на своите продукти в момент, в който продава най-новия си флагман iPhone X на цени от 999 долара нагоре.

„Знаем, че някои от вас смятат, че Apple ви е оставил в беда. Извиняваме се", заяви концернът през миналия месец.

Компанията призна по-рано през декември, че софтуер на iPhone може да забави дейността на някои телефони с проблеми с батерията. Apple твърди, че проблемът се крие в това, че по-старите литиеви батерии доставят мощност неравномерно, което може да накара апарата да се изключи неочаквано, за да предпази някои чувствителни части.

По-рано през седмицата стана ясно, че фpeнcĸи пpoĸypopи ca зaпoчнaли paзcлeдвaнe oтнocнo твъpдeниятa зa „пpoгpaмиpaнo ocтapявaнe", зaлoжeнo в мoдeлитe іРhоnе нa Аррlе. Зaĸoнoдaтeлcтвoтo в страната изpичнo зaбpaнявa нapoчнoтo cъĸpaщaвaнe нa живoтa нa дaдeн пpoдyĸт c цeл пoтpeбитeлитe дa гo зaмeнят с нов. 

 Вижте още такива материали в Investor.bg


12
Още по темата: AppleApple iCar
Още от
Напиши коментар Коментари
12
1
 
1
 
! Отговори
ogin преди 4 месеца
Гадна отхапана ябълка
Истината е самсунг
11
0
 
9
 
! Отговори
Румен преди 5 месеца
Никой истински фен и потребител на Епъл не мисли,че е лъган.
Всичко се прави от фирмата за негово добро!
Дори се грижат всяка година да си купуваш нов ,по-скъп телефон.
Важно е логото,марката.
Не е луд тоя ,дето яде баницата.
Щом има балъци да плащат по 2к за телефон,произведен в Китай,струващ 3 пъти по-малко,...защо да не им вземат парите?
10
1
 
7
 
! Отговори
Нико преди 5 месеца
Какво всички се халосват по тези Айфончета ? Не стига, че за да ползвам файловете от телвфона на компютър трябва все тоя *** Айтун да се тегли. Все нещо се бъгва при прехвърляне. Всичките ти файлове се качват на някой клауд... Дисплеите им забиват,замръзват (голям студ ги тресе) да не говорим за цените.
9
2
 
3
 
! Отговори
Анонимен преди 5 месеца
До microsoft

Всъщност, няма да хго хвърлиш, защото е още в гаранци и MS ще тидадът нов, но както и да е ...
8
0
 
6
 
! Отговори
microsoft преди 5 месеца
Вие знаете ли че 250К собственици и потребители на Microsft Surface устройства се оплакват само един проблем, но какъв "проблем" - "Permanent sleep of death".
Така се нарича най-големия враг в момента. Случи ли се можеш да хвърлиш таблерт за 3К-4К лв. за бройка.
7
0
 
11
 
! Отговори
Електроинжинер преди 5 месеца
" проблемът се крие в това, че по-старите литиеви батерии доставят мощност неравномерно "
Пълни глупости, само не мога да разбера дали автора на статията не е в час или Апъл лъже.
Неравномерно е потреблението а не работата на батерията.
6
2
 
10
 
! Отговори
Анонимен преди 5 месеца
Чудя се, дали просто няма да си купят някоя страна, като нашата и си я превърнат във фабричка ?
5
0
 
27
 
! Отговори
Анонимен преди 5 месеца
Сега ще ги глобят с 500 милиона, те ще напишат извинително писмо и ще обещаят, че няма да правят така. После пак ще го направят.
4
2
 
34
 
! Отговори
Анонимен преди 5 месеца
Притежаването на съвременен продукт на Apple е диагноза, а не лайфстайл.
3
0
 
23
 
! Отговори
бг смешки преди 5 месеца
така се прави ...купуваш си стока за - 2 бона и след тва се прецакава нещо и го сменяш .... с ново ...и така парите потичат към дадената компания ...същото се прави и у нас но в доста по-брутална форма ...просто като се строи се строи некачествено и после пак същите фирмички правят ремонта след 1-2 години ..... схемички брат - схемички ....
2
4
 
41
 
! Отговори
Анонимен преди 5 месеца
Голяма работа. Епъл потребителите не се интересуват дали устройството действително работи, а само от логото на гърба. Заради това и тея осакатени слушалки са толкова популярни, въпреки огромната си надценка.
1
9
 
8
 
! Отговори
Анонимен преди 5 месеца
Qbulkata e gnila dobre che oshte ima zombirani hanerikanci da gi kupuvat