Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Ако полетът ни е отменен заради пандемията - без обезщетение

ЕК я обяви за извънредна ситуация

Обновена: 21 окт 2020 10:54 | 20 окт 2020 09:28, Нели Христова

Ако полетът ни е отменен заради пандемията - без обезщетение

Снимка: БГНЕС

Потребителите трябва да бъдат особено внимателни в условията на световна пандемия. След като Европейската комисия обяви COVID за извънредна ситуация, пътниците вече не могат да претендират за допълнително обезщетение, ако полетът е отменен или закъснее поради причина, свързана с пандемията. Това обясни пред БНТ Соня Спасова, директор на Европейски потребителски център - България.

Тя допълни, че заради пандемията някои от хотелите в Европа изобщо не са отворили, въпреки че за тях е имало опция за резервация. В тези случаи важат условията на самата резервация, обясни Спасова.

Към нас хората могат да се обръщат, когато имат проблем с чужд търговец. Към КЗП могат да търсят правата си, когато проблемът е с български търговец, обясни експертът.

В ЕС потребителите са защитени по отношение на пазаруването, независимо дали е физически или онлайн. Когато пазаруваме нещо онлайн, можем да го върнем в рамките на 14 дни, но е много важно да не сме използвали стоката, допълни експертът.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Нели Христова

Още по темата: обезщетение Европейска комисия полет пандемия авиокомпании самолет извънредна ситуация

Още от

Още от ЕС

"Възраждане" регистрира листата си за ЕП, Станислав Стоянов е водач

Масови протести във Венеция, стигна се и до сблъсъци с полицията

Кои може да са съперниците на Урсула фон дер Лайен за поста й в ЕК?

Сметките ни за ток са били сред ниските в ЕС

Сделките с недвижими имоти в Европа се сринаха

Колко губим от парите по ПВУ? Ще пропуснем над 1 млрд. и 400 млн. лева

Откриха фекални бактерии в минералната вода "Перие"

Консулствата ни в чужбина искали рушвети до 300 долара за работни визи

Перките на емблематичното кабаре "Мулен Руж" се срутиха

ЕК отпуска 1,5 млрд. евро макрофинансова помощ за Украйна

Няма тенденция хората да превалутират в евро депозити или кредит

Климатичната криза се отлага? Горите по света са в изненадващо добро състояние

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

vlady преди 3 години

При отменен полет пътниците могат да потърсят правата си пред Негово Светейшество католикос Карекин II Нерсисян, но той е сериозно претоварен особено покрай събитията в Карабах и се чака дълго за разглеждане.

! Отговори

Трътла от Берлин преди 3 години

Аз затова си стоА у Берлин, че ако си ода до Враца нема да ми върнат парите.

! Отговори

Читател преди 3 години

Wizzair ми върна 120% във ваупер, а Ryanair в рамките на 24 часа ми възстанови 100% сумата.

! Отговори

аз преди 3 години

нищо не връщат, правят се на тъмно кафевите братя.wizzair - март месец отменен полет върнаха май месец , за полета ми от август още ги чакам минаха над 80 дни, звънях им, имало забавяне...

! Отговори

Избягал преди 3 години

Вече две авиокомпании ми отмениха полетите, но ме компенсираха под формата на ваучери.Лелката нещо не е в час.

! Отговори

някой преди 3 години

до 7: И какъв ти е бизнесът?

! Отговори

Анонимен преди 3 години

Проблемът е, че авиокомпаниите използват пандемията за оправдание за всички закъснения за годината въпреки, че голяма част от закъсненията нямат нищо общо с форсмажорни обстоятелства. Реално 2020-2021 човек никога няма да получи обещетение каквото и да правят авиокомпаниите. Особено некоректно е, че в момента масово не връщат пари, а ти дават ваучери, които евентуално един ден можеш да ползваш ако не фалират дотогава.Така, че решението на ЕК е за съжаление неправилно.

! Отговори

Щерю преди 3 години

Луда работа. Има пътуващи, които се прекачват. Как ще ги оставят насред пътя?

! Отговори

Зарко Попа преди 3 години

В рамките на ЕС за отменен полет си получаваш парите за билета обратно, и още 250 евро обезщетение за причиненото неудобство, стрес, и т.н. В статията се говори за 250-те евро, а не парите за билета.

! Отговори

Анонимен преди 3 години

До Зарко:Да, така се подразбира от написаното от некадърната и недовършена статия. Ама знаеш ли ги...

! Отговори

Анонимен преди 3 години

Тоест тази статия в прав текст ни казва да не купуваме самолетни билети за никъде. Спонсорите ви България еър съгласни ли са с написаното? Само питам!

! Отговори

Зарко Попа преди 3 години

Обезщетение не, но въстановяване на стойността на билета-да.

! Отговори

АнонимеН преди 3 години

ВЕЧЕРЕН ЧАС , ОТМЯНА НА ПРАВАТА НА ГРАЖДАНИТЕ :DДА НЕ ЗАБРАВИМ И ЕДИН КУП ОГРАНИЧЕНИЯ-----------------ГЛОБАЛЕН КОНТРОЛ ПЪРВИ СТЪПКИ