Обучение на нов служител - труден тест за нервите

Как да запазите хладнокръвие, докато въвеждате новия колега в работата
Обновена: 24 окт 2012 15:37 | 24 окт 2012 15:37,
9
Обучение на нов служител - труден тест за нервите
Снимка: кадър от сериала "Грозната Бети"

Да обучавате новопостъпил служител е като да лансирате на пазара нова марка храна. В общи линии е доста досадно и неблагодарно задължение, освен ако човекът няма да работи като ваш личен асистент впоследствие.

Ако обаче въпросният нов колега ви е равнопоставен конкурент, ако взима заплата подобна на вашата и на всичкото отгоре вие трябва да му разкривате фирменото ноу-хау, като в същия момент трябва да намирате време и за собствените си задължения, всичко това няма как да не ви подейства изнервящо.

Ето няколко съвета как да запазите самообладанието и усмивката си и да не превръщате новия колега във ваш враг:

1. Разберете, че лицето пред вас най-вероятно е кълбо от нерви, скрито зад маска от самообладание. Бъдете сигурни, че той/тя се опитва да събере максимално информация за минимално кратко време, но всеки си има свои собствени темпове. Ако и вие му дишате нервно във врата, само ще усложните ситуацията и няма да му бъдете особено полезен.

2. Ако знаете, че ще трябва да обучавате нов човек, сe подгответе предварително. Може една вечер да се потрудите да му напишете в писмен вид различните схеми на рабата в службата ви. Това може и да ви спести време в обяснения или най-малкото той ще се е запознал с нещата, преди да започнете да му обяснявате и ще изглежда по-подготвен.

3. От самото начало приемете, че човекът пред вас никога не е работил подобна работа преди (ако е така). По този начин очакванията ви ще са нулеви и няма да се изнервяте на всеки негов въпрос. Може новият служител да се окаже частично квалифициран и тогава, ако очакванията ви са били нулеви, ще имате повод за радост.

4. Ако е възможно, изберете да започнете обучението на новия служител в ден, в който не сте претрупан от много други служебни ангажименти. Няма да ви е много лесно да предавате знанията си, когато бързате за среща с шефа или за важно съвещание на отдела.

5. Не забравяйте, че хората възприемат по различен начин и с индивидуално темпо. Ако един човек може да ви разбере само от няколко инструкции, за друг може да ви се наложи да обяснявате нещата в най-малък детайл, и то на няколко пъти. Бъдете готов да повторите обясненията толкова пъти, колкото е необходимо.

Останалото прочетете в Tialoto.bg

 

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase


9
Още от
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
9
0
 
2
 
! Отговори
Ббббб преди 11 години
Явих се в чуждестранна фирма на работа на майтап по професия която изобщо съм на нула.Не говоря перфектно езика ,дори не на средно ниво .Ползвам си знанията от срредното образояание в България и незнам как ме истраяха три месеца на обучение.Сега работя три пъти повече от местните в фирмата , гледам да съм перфекционист шефовете са ми повече от доволни както и аз. Все пак трябва да се отблагодаря за гласуваното ми доверие и на добрия екип.Питам се кога ще ми се случи това в България ?
8
0
 
0
 
! Отговори
Анонимен преди 11 години
"Ето няколко съвета..."Всяка *** статия ви започва с този израз... Айде нема нужда точно вие, преписвачите, да ни съветвате... :)
7
0
 
6
 
! Отговори
Работодател преди 11 години
Много са вредни работниците, дето знаят много - почват да искат безумно високи заплати - 300-350 лв., а един искаше 400 лева щото бил инженер. Кого е бил мене не ме интересува. Като идват викат дай работа, а после, ама защо не даваш и пари. Е не ставате ли много нахални - хем работа, хем пари.
6
1
 
3
 
! Отговори
Бай Хуй преди 11 години
Да ви ...... всичките писачи(-чки) тук!
5
0
 
17
 
! Отговори
Расъл у Расник преди 11 години
Ако новото лице не се справя, апатичен е, отъства от работа /понякога 6 месеца/, но въпреки това продължава да получава заплатата си по карта, не се притеснявайте - вероятно работите за държавната администрация.
4
1
 
17
 
! Отговори
Анонимен преди 11 години
То тази статия няма приложение у нас, родните фирми не обучават хора, те наемат само научени
3
3
 
26
 
! Отговори
Shark преди 11 години
До 1. Точно така ............... типично в стила на българския полуграмотен псевдобизнесмен.
2
5
 
26
 
! Отговори
АЗЕ преди 11 години
Ако е българин ,...задължително е да се провери първо ,дали е Златка или Калинка !Ако е Златка ,или Калинка ,то той /тя/ е за---- ДЪРЖАВНИЯТ СЕКТОР!Ако не е ,...има ли РЕДОВНА ДИПЛОМА ,.....ОТ ЧУЖБИНА /българските дипломи ,не подлежат на коментари ,даже и в Турция не ги признават /!След това се проверява ,...дали с/у вас мъжът е верно мъж ,или жената е верно ---жена !
1
12
 
18
 
! Отговори
Анонимен преди 11 години
Яко шамари зад врата.