Пак за роуминга: Ще спират само предплатените карти

Мобилните оператори ще могат да спират само предплатени карти, злоупотребяващи с евтиния роуминг. Това съобщи генералният директор на дирекция "Конект“ на Европейската комисия Роберто Виола пред парламентарната комисия по индустрия на Европейския парламент в Брюксел днес.

ЕС планира да изравни цените на роуминга в Европа с тези по вътрешните тарифи от юни 2017 г. За да предпази телекомите от клиенти, които купуват карти в държавите с по-ниски тарифи, за да говорят в скъпите, Еврокомисията предложи правила за "честна употреба“. Те предвиждат адресната регистрация да е водеща при достъпа да евтиния роуминг.

Виола съобщи пред евродепутатите, че мобилните оператори ще получат правото да прекъсват предплатените карти, ако установят, че се ползват основно в чужбина, с големи интервали и без значим вътрешен трафик.

За абонатите на телекомите, при които се установи основно роуминг, се предвижда да им бъде изпратен предупреждаващ SMS, но достъпът до услуги, гарантиран в плана им, няма да може да се спира. Мобилният оператор обаче може да се оплаче на регулатора, който ще има последната дума при спорове за "честната употреба“.

Според Еврокомисията телекомите трябва да бъдат защитени срещу източване от недобросъвестни клиенти след отпадане на роуминг таксите, тъй като разликите в цените в страните членки за една и съща услуга са повече от 10 пъти.

Еврокомисарят за цифровото общество Гюнтер Йотингер съобщи преди дни, че разликата в цените между Латвия и Ирландия е 6,5 пъти, а между Латвия и Франция – 5-кратна.
Това би фалирало латвийските оператори за броени дни, тъй като те трябва да платят съответно на ирландския или на френския си партньор разликата, изговорена от техни клиенти.

За да предотврати такива случаи Еврокомисията предлага достъпът до евтиния роуминг да се върже за адресната регистрация, като потребителят бъде задължени да прави "значителен вътрешен трафик“, да се логва често в мрежата на оператора на SIM-картата и да не ползва множество карти за роуминг.

Виола обясни, че в някои страни за сключване на абонаментен план, се изисква документ за самоличност, в други – местната регистрация ще се доказва с кредитна карта.
Нарушителите ще бъдат санкционирани с допълнителни такси, които ще им бъдат начислявани от телекомите. Еврокомисията предлага те да са до € 0,04/мин за разговори, €0,01/SMS и €8,50/GB интернет.

Шефът на дирекцията, която е автор на предложението за "честна употреба“ поясни на депутатите, че след отпадането на сегашните такси за роуминг, обикновените потребители с абонаментен план ще получат автоматичен достъп до евтините разговори от чужбина.  При продължително пребиваване в чужбина, те ще бъдат предупреждавани със съобщение, че нарушават правилата. Клиентът ще може да обжалва решението, както и да се оплаче на регулаторния орган. Достъпът му до мобилни услуги обаче няма да може да бъде прекъсван.

Дългосрочно командированите, студентите и стипендиантите на програма "Еразъм“ ще могат да доказват пред телекома с документи, че са "свързани със страната“, в която пребивават, и да ползват телефоните си в роуминг, без да бъдат санкционирани.

Същевременно Европейската комисия очаква телекомите да загубят 5% от сегашните си печалби при отпадането на роуминга. Според Виола е необходимо да се направи проучване дали спадането на приходите налага да се увеличат вътрешните тарифи, за да могат те да продължат да правят инвестиции в мобилните мрежи, както и да не се отказват от предлагането на евтиния роуминг.

Правилата за "честна употреба“ позволяват на мобилните оператори да не предлагат роуминга на вътрешната цена, ако докажат, че той е икономически неизгоден за тях. Досегашните изчисления на Еврокомисията показват, че ако сегашните модели на пътуване на европейците се запазят, всички оператори ще могат да предложат на клиентите си евтиния роуминг.

В началото на месеца Европейската комисия предложи евтиният роуминг да може да се ползва само по 90 дни годишно. Три дни по-късно председателят ѝ Жан-Клод Юнкер го изтегли като "не достатъчно добро“ и "нуждаещо се от преработка“. Миналата седмица Комисията предложи неограничен достъп до услугата като времетраене и обем, но го обвърза с адресната регистрация на клиентите.

Средният европеец пътува средно по 12 дни годишно в друга страна от ЕС. 0,1% от излизанията в чужбина са за повече от 90 дни годишно, по данни на Евростат.