Едва 17% у нас се доверяват на онлайн шопинга

Според последните проучвания 16-17 % от българите пазаруват онлайн, което е изключително нисък процент. Това каза пред "Фокус" Богомил Николов, изпълнителен директор на Асоциация "Активни потребители".

"Това сравнено с една Холандия да речем, където е над 80-85 %, е изключително ниско. Българите все още са доста предпазливи в пазаруването по мрежата. Много хора просто не се възползват от огромните предимства", коментира той.

По думите му, на един интернет търговец не му се налага да плаща наем на магазин и охрана. "Много често едни и същи продукти можем да видим на чувствително по-атрактивни цени онлайн, отколкото в традиционния магазин", обясни д-р Николов.

Той уточни, че рискът и недостатъкът на този вид пазаруване се крие в невъзможността стоката да бъде изпробвана.

"За сметка на това имаме много по-големи права, отколкото в нормалния магазин. Например правото да върнем стоката в 14-дневен срок без изобщо да посочваме причина. Може просто да не сме я харесали. Въпросът е, че има определена процедура, която трябва да се спазва и някои хора просто не я познават. Тя е, че трябва да изпратим уведомление до търговеца, трябва да върнем стоката и след това той трябва да ни върне парите в 14-дневен срок по начина, по който ние сме закупили стоката или ако не се разберем за нещо друго", добави той.