Въвеждаш V вместо В...150 дарили винетка на друг водач или държавата

От АПИ търсят решение заради грешките при покупката
Обновена: 22 фев 2019 07:19 | 22 фев 2019 07:11, Анисия Иванова
158
Въвеждаш V вместо В...150 дарили винетка на друг водач или държавата
Снимка: Димитър Кьосемарлиев, Dnes.bg

Сбърка ли водач регистрационния си номер при закупуването на електронен винетен стикер, той няма как да получи заплатената сума обратно и губи тези пари. Това стана ясно след сигнали на граждани за нови проблеми със системата за е-винетка. Около 150 жалби на граждани са подадени от граждани при продадени от пътната агенция 1,5 млн. такси.

Оказва се, че всеки може да купи и валидира винетка на несъществуващи номера. За сгрешени по вина на потребителя символи от регистрационния номер на превозното средство суми не се възстановяват от Агенция "Пътна инфраструктура“ (АПИ). Отговорността за правилното деклариране на регистрационния номер на превозното средство е на потребителите. Най-често водачите въвеждат грешно регистрационния си номер, като въвеждат SV вместо СВ или V вместо В.

Впоследствие се оказва, че нямат валидни винетни такси, заплатени реално, а парите са преведени на АПИ. Често се бъркат цифри или други букви от номерата. Така 150 водачи вече по погрешка или купуват винетки на други шофьори или даряват пари в сметките на държавата.

Според ръководителя на отдел "Информационно обслужване" в Националното ТОЛ управление проф. Олег Асенов, законодателят ясно е постановил, че отговорност за въвеждането на грешни данни на машините за самообслужване при таксуване на електронна винетка носи потребителят.

По регламент регистрационните номера в България са с букви, които могат да бъдат намерени и на латиница, затова въвеждането, независимо дали е на кирилица, или на латиница, трябва да съответства на буквения израз на регистрационния номер. Системата обаче не може да проследи валидността на номера.

"Такъв номер теоретично би могъл да съществува. Включително би могъл да съществува номер и от 6 цифри. Както и сме виждали по пътищата и други интересни номера, които съществуват. Защо обаче потребителят няма възможност да върне сумата пари, ако е сгрешил при закупуването на винетка, както би трябвало да се случи с всяка стока и услуга в рамките на ЕС? Защото това, което заплаща потребителят не е стока и не е услуга, а държавна такса", тълкува Асенов пред "Монитор".

Според него не трябвало в управлението да има човек с правомощия да редактира данни, защото същият можел утре да започне да злоупотребява с правомощията си.

В Националното ТОЛ управление е създадена работна група, която анализира всички подадени сигнали. Следва в 3-месечен срок групата да обобщи ефективността на системата. След това ще предложат на законодателя евентуални решения. Признават, че ако има пропуск, той не е във функционалността на системата, която стриктно следи разписаното в закона.

Припомняме, че при стартирането на новата система за таксуване имаше проблеми със заплащането на винетките през Борика. Тогава вместо да таксува за една винетка, системата грешно вземаше на два или три пъти повече.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase


158
Още от
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
15
1
 
34
 
! Отговори
Полвинчати работи преди 5 години
Система изтъкана от грешки и недомислици.Абсолютно безотговорна държавана работа.Елементарно нагло , не добре обяснено.И вместо да се извинят, че са допуснали разни двусмислици - като възможността да си купиш два пъти винетка, те се ежат.Представяте ли си ако стане някакъв жизненоважен сериозен проблем - аз не искам.
14
0
 
26
 
! Отговори
BB преди 5 години
Създателите на системата са от 80%
13
2
 
13
 
! Отговори
Анонимен преди 5 години
Е, били пили една студена вода почерпка от държавата, голяма работа!Горанов ще им е вечно благодарен
12
1
 
26
 
! Отговори
Анонимен преди 5 години
ами не е трудно да върви няква елементарна проверка, *** то акъл се иска а гербавите го нямат. Свикнали са да слушкат и да изпълняват, за тва им се плаща, да са полсушни - не да мислят
11
4
 
28
 
! Отговори
БГ преди 5 години
А ми искат машинно и електронно гласуване те с една тол система не могат да работят
10
26
 
13
 
! Отговори
ДртПрч преди 5 години
До 9. Винетки плащат и чужди автомобили, които ползват всички латински букви. Майната им на неграмотните! Да плащат, като им е толкоз акъла!
9
2
 
43
 
! Отговори
Анонимен преди 5 години
Точно така един приятел обърка при вкарването на инфото в машината. В номера ку има В накрая, и понеже в клавиатура има само латински букви, по инерция натиска V. Това е малоумщината - значи, защо не са сложили и клавиатура на кирилица? Избираш държава България, пък кбд - латиница ти излиза. И тук всички произнасят номерата си на български - вн, а не БиЕйч...И второ, явно не са им стигнали милионите за да сложат модул за проверка на номера в КАТ (едни мобилни оператори го имат като плащам )
8
0
 
52
 
! Отговори
Анонимен преди 5 години
Парите не могат да се връщат ясно, но толкова ли е трудно примерно 24 часа от закупуването да има възможност да се променя номера на който е закупена винетката? Или пък буквите на латиница които не съвпадат с такива на кирилица (v,f,g,s и т.н) да се изписват в червено след въвеждането им в полето. Толкова ли е трудно?
7
10
 
17
 
! Отговори
ДртПрч преди 5 години
Е, сега! Какво да направим когато 80% от хората са... Знаете какви.Ама наистина системата не е достатъчно де6ил-френдли.
6
22
 
3
 
! Отговори
fake news преди 5 години
всички документи, регистрации да са на латиница. нема друго решение.
5
3
 
54
 
! Отговори
ай сиктир преди 5 години
Кръв повръщам пари не връщам така е и с това нещо наречено държава. Колко ли още "дарители" ще има след като явно системата е така направена, че може да се сгреши. Най-смешното е, че вменяват вината е на плащащия, а не на на тези които са направили системата.
4
3
 
58
 
! Отговори
Според мен преди 5 години
Държавата нарушава закона за защита на потребителя. Всеки има право да развали сделка сключена по интернет в срок от няколко дни, като върне закупената по интернет стока или услуга и търговецът е длъжен да му преведе парите обратно. Лошото е, че пак няма виновни. Защо никой не се позовава на това? Самата прокуратура трябва да се самосезира.
3
26
 
13
 
! Отговори
Анонимен преди 5 години
ОТ КРАЙ ВРЕМЕ ГЛУ.ПАВИТЕ ПЛАЩАТ ПОВЕЧЕ. НА ТУРСКИ СЕ КАЗВА АКЪЛПАРАСЪ.
2
4
 
51
 
! Отговори
Discovery преди 5 години
Е толкова па ли е трудно да се прави верификация на номера, дали е валиден, а за посигурно директно справка към КАТ и да показва на чие име е автомобила и тогава да потвърждаваш... за тея милиони дет са зели
1
27
 
21
 
! Отговори
ИСТИНАТА преди 5 години
kьорав карти не играе..........