Зад кулисите на туристическия рай в Гърция: Лоши условия на труд и недостиг на персонал

Гърция е любима дестинация на българските туристи както заради чистите плажове, така и заради доброто обслужване. Това обаче е напът да се промени. Работници в туристическия бранш се оплакват от лоши условия на труд, а работодателите – от недостиг на персонал.

Гърция е добре позната сред туристите от цял свят, а управляващите очакват засилен интерес от страна на Индия и Китай, които имат развиващи се пазари. Така Министерството на туризма очаква годишният брой на посетителите да нарасне до 40 милиона до 2028 г.

По данни на Bank of Greece секторът е генерирал 21,7 милиарда евро през 2024 г., което е 25% от БВП на страната.

Според проучване 20% от работните места са постоянно незаети. Основните позиции, на които липсва персонал, са чистач, портиер, спасител, рецепционист, сервитьор и готвач.

Някои работодатели дори споделят, че ситуацията е принудила техни конкуренти да привличат работниците им с обещания за по-висока заплата. Тази практика е често срещана на големите острови като Крит и Родос, пише „Гардиън“, цитиран от money.bg.

Гръцка студентка, която е работила на маркетингова позиция в 5-звезден хотел, споделя пред France 24, че месечната ѝ заплата е била 1100 евро нето. Това е над средното възнаграждение в сектора, където сумата варира между 950 и 1000 евро, без бонусите.

Поради липсата на персонал обаче е била принудена да работи не само на позицията си, но и в другите отдели, включително обслужване и почистване. Освен натоварената работа младата жена описва условията на труд и живеене като "окаяни и неприемливи".

"Бяхме настанени в помещение с още осем души, без климатик или пералня", споделя тя.

Според президента на Общогръцката федерация на служителите в сферата на общественото хранене и туризма причината за проблема се корени в напускането на много квалифицирани работници по време на пандемията от Ковид-19, които никога не са се върнали в индустрията. Той твърди, че 80 хиляди работни места остават свободни.

Собственик на ресторант близо до Акропола смята, че причината е свързана с желанието на хората да избягват нощните смени и тези през почивните дни, като вместо това предпочитат да работят в офис от 9 до 17.

Друг проблем е сезонността на работата. Оказва се, че в страната обезщетения за безработица се отпускат само за три месеца. Това поставя въпроса за несигурността на този тип заетост.

Почти половината от хотелиерите казват, че ще потърсят чуждестранен персонал, за да се справят с кризата, информира money.bg.

Те се обръщат към близките бежански центрове, като предлагат обучение от Гръцката хотелиерска федерация. Интересът обаче не е висок. Според Асоциацията на хотелиерите в Халкидики повечето от бежанците са притеснени, че няма да има място за тях след края на сезона, защото през лятото броят на търсещите убежище традиционно се увеличава.

Често секторът наема персонал от страни като Индия и Филипините. За да улесни процеса, правителството узакони приблизително 30 хиляди нелегални мигранти и подписа двустранни споразумения със страни като Египет, Виетнам, Бангладеш, Грузия, Индия и Молдова.