Обвиниха Apple в измама на 40 млн. потребители

Гигантът Apple е изправен пред съдебен иск, в който е обвинена, че е "заключила" 40 милиона британски клиенти в услугата си iCloud и ги е таксувала на измамни цени.

Потребителската група Which? твърди, че съдебният иск, който е завела, може да доведе до изплащане на 3 млрд. паунда, като средният клиент ще получи около 70 паунда.

Apple отхвърли предположението, че нейните практики са антиконкурентни, като заяви, че потребителите не са задължени да използват iCloud. Компанията посочи, че много клиенти разчитат на алтернативни приложения и настоява, че работи усилено, за да направи прехвърлянето на данни възможно най-лесно.

"Това е още един пример за нарастващата вълна от мащабните колективни искове срещу големите технологични компании, които „действат без достатъчно ограничения", заяви Тоби Стар от правната фирма Humphries Kerstetter.

Facebook, Google, Steam и водещите мобилни оператори в Обединеното кралство са сред другите компании, изправени пред Апелативния съд по конкуренцията.

"Въпреки че повечето от тези искове са в начален стадий на развитие и отнемат много време за разрешаване, през следващите няколко години ще има повече решения и споразумения - те ще започнат да се отразяват на бизнеса на технологичните гиганти", казва Стар, цитиран от БГНЕС.

Потребителите на продукти на Apple получават безплатно малко количество облачно пространство за съхранение на своите снимки, видеоклипове, съобщения, контакти и друго съдържание, което се намира на тяхното устройство. При нужда за повече, то трябва да се заплати, за да използват услугата iCloud. Цените за това пространство варират от 0,99 паунда на месец за 50 GB пространство до 54,99 на месец за 12 TB.

Apple ограничава достъпа на конкурентни услуги за съхранение на данни до своите продукти, твърдейки, че това е поради съображения за сигурност. Според британската потребителска организация Which?, обаче, Apple използва този подход, за да задържи потребителите в своята екосистема и да налага високи цени. Which? обвини Apple в блокиране на потребителите от 2015 г. насам и заведе съдебен иск с цел компенсации за засегнатите потребители.

"С тези действия показваме на големите корпорации като Apple, че не могат да ограбват британските потребители без последствия,“ заяви изпълнителният директор на Which? Анабел Хоулт. Apple категорично отхвърли обвиненията, заявявайки, че ще се защитава до край.