Как да се повиши качеството на услугата в хижи и заслони?

Възможности за финансиране и стъпки за подобрение на условията в българските хижи и заслони - това беше фокусът на конференция, на която се включиха хижари, планински водачи, туроператори, природозащитници и представители на устойчивия бизнес.

Събитието бе насочено към стопани на хижи и заслони в България, желаещи да развиват потенциала на планинския туризъм и да подобрят условията в планинските бази за настаняване у нас.

Конференцията събра хижари и представители на туристически дружества от цялата страна, дошли да се запознаят с опциите за финансиране на планински обекти през различни министерства и европейски фондове и  да научат повече за различни механизми за получаване на субсидии.

Специално внимание бе отделено на възможностите и условията за кандидатстване по грант за реновация на стойност 20 000 лв. като част от кампанията “Хижа на годината”.

"Целта на всички ни е да повишим качеството на обслужване в туристическите ни обекти. Ние не гледаме на туристите като на клиенти - те за нас са партньори, които ни дават идеи и насоки, без тях няма как да ни има", обясни Венцислав Венев, Председател на Български туристически съюз.

Заедно с колегите си от новото ръководство на БТС той изрази готовност за пълна подкрепа към всички хижари, кандидатстващи по различни финансиращи програми - с консултация за най-подходящите опции, необходима документация, последователност на административните процедури и т.н., за да бъде намерен в дух на сътрудничество най-краткият път към изпълнение на общите цели.

"Хората имат нужда не просто от дестинации,а от преживявания. Мотивацията им да отидат в планината и да се слеят с природата често е свързана с необходимост от отдих, да се възстановят както физически, така и емоционално. Затова осигуряването на пълноценна почивка е от съществено значение, а ръка за ръка с нея върви и необходимостта от култура - кулинарна, винена култура и други емоционални изживявания в посетения регион. Хората имат все по-високи изисквания към тях", разказа опита си с туристи в планините от България и чужбина Любомир Попйорданов от Българска асоциация за алтернативен туризъм.

Красимир Андонов, Директор на Национален парк "Рила", се включи с разяснения към хижарите за възможности за действие в рамките на защитените територии и разказа за конкретни действия и колаборации с обекти в рамките на НП “Рила”.

Ясмина Иванова от екологично сдружение “За земята” разказа за добрите екологични практики за обекти в планината и вдъхнови с истории за тонове отпадъци, свалени от хижите през историята на организацията.

Всички ключови теми и проблеми, които бяха повдигнати по време на конференцията, бяха обобщени в официално писмо, с което новото ръководство на БТС адресира Министерство на околната среда и водите. Това поред тях е институцията, която има най-пряко отношение и мотивация да стартира междуведомствена комуникация за решение на набелязаните казуси. Такива са установяване на стандарти за управление и поддръжка на хижи и заслони, овладяване на пластмасовия отпечатък и замърсяването, прецизиране регламента за маркиране на планински пътеки, регулация на достъпа на туристи, МПС и др.

Междувременно конкурсът за избор на най-добрите хижи е отворен за гласуване на адрес huts.360mag.bg, където до 15 ноември всеки ще може да даде своя глас за своите предпочитани места за настаняване сред номинираните в 8-те категории.