British Airways шампион по затрит багаж

Британската авиокомпания British Airways държи рекорда по брой на затрити багажи на клиентите си през 2006г. Това сочат данните на организация, направила проучване по темата, предаде АФП.

Като се опира на данните, предоставени от 24 авиокомпании, които са членове на Асоциацията на европейските авиокомпани, Комитетът на клиентите на въздушния транспорт уточнява, че за 2006г. са изгубени по вина на компаниите 5,6 милиона багажа.

Средно това означава, че на 1000 пътници се губят 15,7 багажа. 85% от тях са възстановени на собствениците им в рамките на 48 часа, но някои така и не биват намирани.

Начело в класацията е British Airways. Компанията е губила средно по 23 багажа на 1000 души за миналата година. След нея се нареждат TAP Air Portugal (21), Lufthansa (18,1), Air France (16,6) и Alitalia (16,5).

Най-изложени на риск от загубване на багажа са транзитните пътници (61% от случаите), посочват от Комитета и разкриват, че загубата на багаж причинява стрес, нерви и увеличава разходите на пътуващия.