КЕВР ще извърши проверка на това как всички топлофикации са отразили поевтиняването на топлинната енергия в сметките. Това стана ясно, след като омбудсманът Диана Ковачева поиска да бъде направена проверка на сметките на абонатите на "Топлофикация - София". Защо се стигна до високи сметки и хаос с фактурите за парно?
"Системата винаги е връщала пари на ръка, особено в другите отоплителни сезони. Сега имаме и намаление на цената за дълъг период назад. Намалението на природната газ беше с около 40%, но беше за април. КЕВР определи цена за намаление на топлинната енергия от 1 юли до 31 март с около 11% надолу", обясни общественият посредник на "Топлофикация – София" Деян Дянков в ефира на Bulgaria ON AIR.
Той смята, че е имало много разяснения от страна на "Топлофикация", както и че било е достатъчно комуникирано с гражданите.
"В изравнителната сметка има графа "фактурирано потребление" и "реално потребление" през годината - разликата е за възстановяване или доплащане, но това е разликата за потребена енергия. Имаме изравняване от потребена енергия, второ - никъде в сметката не пише какво е платено от клиента по партидата. В общата фактура на "Топлофикация" са подробно обяснени нещата. Разликата в потреблението може да ви се върне на каса, но разликата в цената може да бъде приспадната от бъдещо вземане", разясни Дянков.
Дянков е на мнение, че информационната система непрекъснато се надгражда и вече може да се видят много неща, които да успокоят потребителите.
"Пълното спокойствие ще настъпи, когато минем в реален месечен отчет. Това ще стане в най-скоро време, предполагам. Сега, за съжаление, ще има неясноти при клиентите", посочи още общественият посредник на "Топлофикация – София".
От думите му стана ясно, че дори 1 градус температурна разлика за месеца оказва съществена разлика върху потреблението и фактурите. Когато има силен вятър, охлаждането на сградите е по-сериозно и рефлектира върху отоплението на имотите.
"На 31 август изтича срокът за възражения пред фирмите за дялово разпределение. Повечето от хората възразяват самите фактури, които са издадени от "Топлофикация". Може и на имейл, може и в кол центъра - ще разясним, няма да пропуснем никого", каза още Дянков и отново препоръча реален месечен отчет.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Сега вече всичко ми е ясно. Вятърът е виновен! Духал повече. Явно е духал на всички. Аз пък си мислех, че по-високата ми сметка е заради озоновия слой, както и заради приливите и отливите. Сгрешил съм. Благодаря на Топлофикация, че ме осветли. Голямо крадене, съответстващо на големите им лъжи!
Когато има силен вятър, охлаждането на сградите е по-сериозно и рефлектира върху отоплението на имотитеБоже Господи -какво елементарно обяснение като за ученик в Първи Клас- Значи трябва да се МОЛИМ И ДА НЕ ВАЛИ ДЪЖД -ЩОТО СГРАДАТА ЩЕ СЕ ПРЕОХЛАДИ)) ИСТИНАТА Е Е ВСИЧКИ ТОПЛОФИКАЦИИ СА КРАДЦИ - В БУРГАС Е КОВАЧКИ- СТАР КРАДЕЦ И ПОЗНАЙНИК!
В изравнителната сметка е записано, че сумата, която имат да ми връщат, е 142 лв има, моля ви се, информативен характер и е изчислена по цени преди намалението. Следователно - ако помня нещо от гимназията по математика - трябва да ми върнат повече от 142 лв. Но се оказва, че ще ми върнат само 29.58. Ако излъжат цяла София по този начин, хората ще се разбеснеят (с право) и правителството като нищо ще падне ....
Така е. У нас щом си гражданя, по дефолт си виновен. Но погледни и от добрата страна - непочтените комшии също почнаха да излизат на сцената. Сега ако се осмисли и фактът, чия е заслугата и кой печели от цялото това дърляне, на светло ще излезе и последния виновник - държавата в лицето на определени длъжностни лица през всичките тия години, които не си помръднаха пръстта да сложат в ред този и още много други проблеми на обществото. Защото добре знаят, че носят символична отговорност по ЗОДОВ...
Ама как така не сме в режим "реален месечен отчет"?! Преди години защо се изтръшкахме за скъпи топломери с дистанционно управление, които УЖ гарантираха точно това, дето от сега нататък ЕВЕНТУАЛНО ще го въвеждат
Апартамент. София. 52м2. Демонтирани радиатори от 25 години (сметките са прекалено високи, не можехме да си го позволим). Случи се така че никой не живее в него от няколко години. Получих сметка 700лв. За нещо което не съм ползвал. Явно това е данък топлофикация.
ЗА КАКВИ МЕСЕЧНИ ОТЧИТАНИЯ ГОВОРИ ?АКО ОТЧИТАНИЯТА СЕ РАВЯТ КАКТО СЕГА НЯМА НУЖДА - ТОВА НЕ СА ОТЧИТАНИЯ А СВОБОДНИ СЪЧИНЕНИЯОТЧИТАНЕ Е РЕАЛНОСТ АКО ВЪРХУ ВСИЧКИ РАДИАТОРИ ИМА ИЗМЕРИТЕЛНИ ПРИБОРИ И СЕ ПЛАЩА КОНСУМИРАНАТА РЕАЛНО ЕНЕРГИЯ БЕЗ ЕЛЕМЕНТИТЕ ОТ СОЦИАЛИЗМА ЗА СЪСЕДСКИТЕ ООБЩЩИ СМЕТКИНОО УПРАВЛЯВАЩИТЕ ДЪРЖАВАТА И ТОПЛОФИКАЦИИИТЕ ОЩЕ НЕ СА "УЗРЕЛИ"
Този пролем в София явно е изгоден за някого, затова не се решава. Във Варна при дъщерята ползват топла вода от Веолия. Всичко е сменено и изолирано(тръби, кранове, водомери и т.н.) още като дойдоха. Сега плащат всеки месец, както тока, телефона.., а отчета става дистанционно. Ако иска човек имат даже разни приложения за удобство. Не знам как става с отоплението, но имаме приятели с парно и също не са имали проблеми.Плаща се само разходеното. В нашият квартал за съжаление няма и сме на ток.