Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Задължават фирмите на безплатна поправка и след гаранцията

Ново законодателство в Европа

27 окт 2023 13:31, Росен Стойчев

Задължават фирмите на безплатна поправка и след гаранцията

Фирмите ще бъдат задължени да предлагат безплатна поправка и извън законовия гаранционен срок. Това е позицията на Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите в Европейския парламент.

"Тази стъпка ще доведе до ползи за нас като потребители.

Още по темата

Какво се предлага за учениците? Не всеки червен етикет е намаление!

8 сеп 2023 10:43

Нова измамна схема при продажба на вещи онлайн

22 авг 2023 13:21

Очаква се устройствата да станат по-устойчиви във времето, да има по-дълга гаранция и по-гъвкави начини за решaване на казусите, когато си закупим дефектна стока. Увеличава се обхватът на възможностите да искаме обезщетение. Правилата ще важат за почти всички продукти, предстоят преговори с отделните държави в ЕС за изчистване на текстовете", обясни Габриела Руменова от платформата "Ние потребителите" пред Bulgaria ON AIR.

"Ще трябва да осигуряват актуализации на всички умни устройва, за да можем да ги ползваме достатъчно дълго във времето и да работят изправно. От всички тези умни устройства може да изтекат лични данни, което да доведе до сериозни щети. Потребителите трябва да бъдат допълнително защитени чрез вменяване на отговорност на производителите. Обезщетенията ще стават през съда", заяви гостът в студиото.

Руменова обърна внимание, че и самите ние трябва да вземем мерки - да ограничим достъпа на децата и да изнесем от помещението всичко, което не искаме да попадне в обхвата на евентуално заснемане.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Росен Стойчев

Още по темата: компании Габриела Руменова

Още от

Още от Страната

Биха 14-годишен в двора на селско училище

Камион помете служебната кола на кмета на Кричим

Детски площадки: Нарязани катерушки, кал, тук деца вече не играят

72-годишен шофьор загина при катастрофа по пътя Мездра- Роман

Хванаха шофьор със 146 км/ч на ограничение 50 км/ч

Пет дни безплатно паркиране в синята зона на Пловдив

Отвориха за движение моста за "Нестинарка" в Царево

ПСС предупреждава: Неблагоприятни са условията в планините

Наказват служител на ДАИ, свалил номера на репатрак

От север дъждът ще спира, но в Южна България ще продължи

"Злaтни пяcъци" oтваря зa Beлиĸдeн, хотелите вече 100% peзepвирани

Инвестират милиони в пречиствателната станция на яз. Ясна поляна

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

Продукт 2ро качество преди 6 месеца

До Анонимен 4.Ако стоките са по качествени, те ще карат повече. Тази директива е умана и цели да ни предпази от безотговорни търговци на чупливи евтините ***. В България те са 95%.Купи евтино - купи два пъти, са казали хората.

! Отговори

neitso преди 6 месеца

Аз си купих т.нар. зъбен душ от Лидл, но се оказа, че изобщо не работи. Беше последния останал. Обадих се на посочения сервизен телефон и от там ми казаха директно да го върна в магазина, защото на уреда не правят ремонт, и да си взема парите, щом е бил последния. Нямах проблем с връщането. Та така Ицо, и това е пак в БГ.

! Отговори

Itso преди 6 месеца

Значи да си кажа и аз - преди две години, като си бях отпуска в България си купих таблет леново от Технополис - Варна, те са пословични в продажбите на дефектни стоки но тогава не го знаех. Прибирам се в Холандия и след няма и месец батериата се прецака и взе да държи по-малко от 20 минути. Обадих се на Леново, изпратиха ми предплатен етикет да го изпратя на техния сервиз, след 3 дена ми казаха че не може да го оправят и ми пратиха чисто нов таблет, запечаан в ориг. опаковка. Та Беге и гаранци

! Отговори

Пипи преди 6 месеца

Отивам във сервиза на Филипс в Софето с прахосмукачка в гаранция. Майстора го мързи та едвам гледа вика скъсана ти е торбичката и губиш, не приемам за ремонт. Викнах неволята, отворих я, камъче заседнало и затова свири. Махнах го работи без проблеми. Та такива са ни майсторите и гаранциите у нас.

! Отговори

Никога досега от преди 6 месеца

времето на соца не съм бил обслужен в гаранционно! Всеки път ми обясняват нещо, само и само да не ме обслужат! В България думата гаранция трябва да се задраска от речника като вече не съществуваща!

! Отговори

Анонимен преди 6 месеца

Един приятел си купи по-изгодно пералня от Германия и то на промоция с 5 години гаранция. Ползва я около година и имаше някакъв проблем. Звъня в официалния сервиз на марката в България и те директно му казаха, че няма как да му я ремонтират в гаранция. Стигна се до страшна разправия и комуникация с централата на марката. Накрая с триста зора му признаха само европейска гаранция от 2 години. Промоцията с 5-те години си била само за немския пазар и ако си я бил ползвал там щяла да важи.

! Отговори

Анонимен преди 6 месеца

До 6 от 4 - понеже ти влезе с бутоните и аз така. Както ти казах, занимавам се с гаранционни ремонти на една конкретна марка бяла техника и имам някакъв опит. Понякога се случва разни такива като теб да представят уред с 5, 10, 15 години гаранция от Амазон, САЩ или където се сетиш. Отговорът в БГ неизменно е същия. Ако уредът не е купен у нас, няма сила, която да ме накара изобщо да го ремонтирам. Казваме на такива клиенти - обади се на Амазон да ти пратят сервиз.

! Отговори

Анонимен преди 6 месеца

По-дълговечни уреди е равно на по-малко продажби т.е приходи за производителя. По-дълги гаранции също е по-големи разходи за производителя. По-малки приходи означава по-малко работни места и инвестиции в иновации. Накрая ще ползваме един модел по 15 години и ще го купуваме на двойни на сегашните цени. Но пък ще сме супер-дупер еко френдли.

! Отговори

Анонимен преди 6 месеца

Това е направено с цел зелен тероризъм, да си полваш кафеманишанта, съдомиялната 10 години поне без смяна, да в момента ремонта е толкова скъп, особено на едни немски марки, че хората е по-добре да си вземат нова и това тряба да се промени!

! Отговори

Анонимен преди 6 месеца

Това в пълна лудост и еврофашизъм. Резултатът ще е по-скъпи уреди и постоянни разправии и спорове. Занимавам се с гаранционни ремонти и смея да твърдя, че потребителите са предобре защитени у нас. Производителите се надцакват с гаранции и повечето са поне 5 години - това го няма никъде в Европа. Вече производителят има право само на два гаранционни ремонта, а не на три. А директивите за разни вечни гаранции само ще влошат нещата и ще оскъпят продуктите, защото разходите за сервиз са огромни.

! Отговори

Жеко преди 6 месеца

Тези правила само ще намалят иновациите. Резултата ще е по-скапана и остаряла електроника на по-високи цени за EU за да може да покрие изискванията.