КТЗП проведе кампанията “Отворени врати” съвместно с журналисти

Как се защитават правата на потребителите при сезонни намаления на стоки и услуги бе темата на съвместната проверка на Комисията за търговия и защита на потребителите (КТЗП) и журналисти.

Три екипа извършиха проверка в столицата, като бяха проверени магазини избирани случайно в района около НДК, ул.”Граф Игнатиев”, бул.”Витоша”.

Инспекторите констатираха нарушения в два от общо три проверени обекта  на ул.”Граф Игнатиев” и съставиха протоколи за тези нарушения.

Най – честите нарушения бяха свързани с това, че не е известно кой е производител на дадена стока, къде е произведена тя, надписите на етикетите не са на български език, и често няма намаление, въпреки, че е обявено такова. Според закона за защита на потребителя, чл.71,ал.1,ал.2 и ал.3 търговците трябва да направят съобщение, когато намаляват цените.

При намаление на цените на стоките трябва да се предостави информация за стоката и услугата, за която важи намалението. Старата и новата цена да са посочени заедно, като старата се зачертава.

Трябва да се съобщава общото намаление на цените в търговския обект, а ако има частично намаление на определени стоки, те трябва да бъдат отделени на друг рафт или щанд.

При неспазване на закона са определени глоби, които са в размер от 1000 до 15 000 лв.

Кампанията на комисията ще продължи една година, като през летните месеци се предвижда участие в проверките да вземат и туристи. Целта е да се защитят  техните потребителски права, докато са на територията на  България.