Какъв трябва да е добрият застраховател?

Зависимостта от добрите кадри става все по-голяма
25 ное 2017 14:37, Александър Попов
3
Какъв трябва да е добрият застраховател?
Снимка: Pixabay

Животозастраховането е сложен бизнес, който обаче трябва да бъде представен към клиента по достъпен начин. С това предизвикателство са се заели модерните компании, които съзнават тежестта на регулаторните изисквания, но се стремят да се ръководят от нуждите на клиентите си.

Днес повечето сфери са зависими повече или по-малко от технологиите, а същевременно зависимостта от добрите кадри е по-голяма от всякога. Опитът показва определен стремеж на клиентите към по-бърз и лесен достъп до информацията, която отговаря на въпросите, които те си задават – не повече и не по-малко от това.

Въпреки добрите намерения в посока увеличаване на застрахователната култура в България и образоване на клиента, със сигурност затрупвамето на клиентите с излишно знание не е удачният ход. Поднесената информация следва да бъде адаптирана и освободена от специфична терминология, но същевременно изчерпателна, точна и конкретна.

Добрият застраховател е човек, който посреща нуждите и проблемите на клиентите си с разбиране и с искрено желание да помогне. Всяко бързо и адекватно решение дава, освен спокойствие и сигурност на клиента, и така желаното лично удовлетворение за всеки отдаден служител. Подобна мотивация не е присъща и на най-скъпоструващата система.
 


3
Още по темата: MetLife
Още от
Напиши коментар Коментари
3
0
 
1
 
! Отговори
Анонимен преди 8 месеца
Също като добрия индианец предполагам.
2
0
 
4
 
! Отговори
Анонимен преди 8 месеца
Алчния.
1
0
 
2
 
! Отговори
Румен преди 8 месеца
Саше,забравил си името да напишеш на "добрият застраховател",линк към сайта им да сложиш...
Още се чудя,защо рекламират тук....таргета тук го виждам,кълве на ***,евтина домашна ракия,гуми по 20 лева от пазара ...и много разбира от биткойн!