Квалификация на персонала - проблем №1 за туризма
Снимка: Creative Commons
|
Ниската квалификация на кадрите в туризма вече е основен проблем за конкурентоспособността на туризма в България, като измества лошата инфраструктура, която доскоро беше най-голямата пречка за развитието на успешен туризъм.
Ако досега основна спънка за превръщането на туристическия отрасъл във водещ за икономиката ни беше инфраструктурата и липсата на достъп до туристическите забележителности, маршрути и дестинации, то сега липсата на високо образован персонал в сектора пречи за развитието на успешен туризъм у нас.
Около този извод се обединиха представители на туристическия бранш, експерти и преподаватели по туризъм на кръгла маса, посветена на проблемите с професионалната компетентност на човешките ресурси в туризма.
Първият основен проблем на туризма ни в момента е възприемането му като сезонен отрасъл, заяви проф. Мария Воденска, преподавател в специалност „Туризъм“ в СУ „СВ. Климент Охридски“. Работещите в сферата на туристическите услуги мислят за туризма като временно явление, разчитат на поговорката „ден година храни“ и затова не полагат никакви усилия да усъвършенстват знанията и уменията си.
На второ място проф. Воденска посочи все по-засилващата се тенденция към изтичане на кадрите в чужбина заради възможността за по-успешна кариера и по-високото заплащане. Иначе българската система на обучение е на високо ниво, признава експертът. Проблемът е, че се къса връзката между теоретичната подготовка и прилагането й на практика, каза проф. Воденска.
Тя припомни добре познатата световна практика, при която във всяко туристическо предприятие се заделя процент от приходите за усъвършенстване на квалификацията на персонала. „В България се хвърлят огромни средства за материална база – мебели, климатици, техника, но не и за обучение на персонала, който реално осъществява връзката с клиента. Крайно време е бизнесът да разбере, че туризмът е преди всичко кадри“, обобщи експертът.
Тя допълни, че трябва да се акцентира върху квалификацията и развиването на уменията на място, а не задължително в учебното заведение, което е широко популярно в цял свят, но не се прилага в България.
Председателят на туристическата камара проф. Цветан Тончев акцентира върху това, че трябва да се обърне внимание на квалификацията на кадрите, които обучават персонала и на тяхната практическа подготовка. Според него един теоретик задължително трябва да е преминал през всички стъпала и на практиката, за да преподава туризъм.
Професор Васил Гъдев, който е дългогодишен директор на гимназията по туризъм в София, изказа мнение, че в основата трябва да бъде подготовката на средния кадрови потенциал. Той обърна внимание, че България сериозно изостава от страните в ЕС и като квалификация на хората, и като материална база за обучението им.
Целият материал можете да прочетете в Investor.bg
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Спонсорирани публикации
Граната избухна в университет в Санкт Петербург и рани седем души 
"Берое" нанесе жесток удар по "Хебър" 
"Брюксел 1" на 18 май от 17:30 часа: Какво става в Словакия и има ли то отражение в Европа? 
Спортните коли, в които ще се влюбите от пръв поглед 
Dow Jones достигна рекорден връх от над 40 хил. пункта и записа пети пореден седмичен ръст 
Михалис Сарис: Време е пътуването на България към еврозоната да завърши 
Кадър на деня за 17 май 
ЕЦБ притиска банките да ускорят излизането си от Русия заради опасения от американски санкции 
Независимо кой надделее в битката за AI продукти, Nvidia остава големият победител 
Eлектромобилите нямат значение — търсенето на петрол продължава да расте 
Европа залага много на водородното си бъдеще, но планът е пълен с пробойни 
Хората със състояние от над $100 млрд. са повече от всякога 
Японските марки са най-слабо ангажирани в борбата за климата 
Полицията в Англия получава специални пушки срещу електрически скутери 
В Китай пуснаха евтин конкурент на Tesla Model Y с пробег от 1000 км 
Camaro се завръща като EV за 35 000 долара 
продава, Тристаен апартамент, 86 m2 Добрич, Център, 75000 EUR 
продава, Многостаен апартамент, 180 m2 Благоевград, Освобождение, 157000 EUR 
продава, Тристаен апартамент, 80 m2 Стара Загора, Център, 88000 EUR 
продава, Многостаен апартамент, 110 m2 Стара Загора, Аязмото, 189000 EUR 
продава, Офис, 86 m2 София, Студентски Град, 139500 EUR 
Условия за ползване | Контакти | Реклама | Портфолио | Кариери | Поверителност | Карта на сайта | Лични данни
Investor.BG AD © 2001-2024 Dnes.bg All rights reserved. Contact Us | Advertising | Portfolio |