Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

КЗП проверява мобилните оператори за нелоялни практики

Проверяват се общите условия, подвеждат потребителите

9 яну 2023 11:38, Анисия Иванова

КЗП проверява мобилни оператори за нарушение на клаузи в договорите с клиенти.

Започнахме проверки в общите условия на търговците. Прегледани са общите условия на мобилните оператори. Предстоят заседания на комисията, така че към момента няма как да оповестим конкретни резултати. Проверяваме дали клаузите, които са в общите условия на договорите, поставят потребителя в неравноправно положение. Предвиден е ред, по който те да бъдат отстранявани. Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Стоил Алипиев в ефира на "България сутрин".

По думите му най-честите жалби срещу мобилните оператори са свързани с нелоялните практики - потребителите биват подведени при вземането на търговско решение.

"Нелоялните търговски практики са вторият основен проблем на пазара и трябва да им се обърне внимание, защото създават предпоставки за изкуствено завишаване на цените", отбеляза гостът.

Алипиев поясни, че максималният размер на санкциите, които КЗП може да наложи, е до 50 000 лв.

"Предвижда се догодина големите търговци да преминават одити за прилагане на нелоялни търговски практики. Лошите такива създават пречки за банково финансиране и участие в капиталовите пазари", поясни той.

Пред Bulgaria ON AIR председателят на КЗП коментира, че съобщенията за намаления са обвързани с нормативна уредба - те не трябва да бъдат предлагани за повече от 30 дни.

"Тенденцията е административните нарушения да преминават в нелоялни търговски практики", посочи Алипиев.

По отношение на потенциалното поскъпване на мобилните услуги, гостът коментира, че "подобни ситуации рушат доверието между всички участници на пазара - контролен орган, търговци и потребители".

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Анисия Иванова

Още по темата: мобилни оператори КЗП Bulgaria ON AIR Стоил Алипиев

Още от

Още от Общество

Алексей Петров осъди посмъртно прокуратурата

Очакваме Столтенберг за асамблеята на НАТО

Стряскащо - над 1 000 000 българи нито учат, нито работят, нито чакат помощи

Българинът предпочита да живее в собствено жилище

Експерти с апел към родители: Не купувайте на децата мощни автомобили

Оптимизъм за лято 2024: По-добър туристически сезон от миналата година

Средната заплата в София за пръв път надхвърли 3000 лева

ГЕРБ-СДС към ректорите: Ще решим проблемите ви другия мандат

10 години от смъртта на Никола Гюзелев

“Четири лапи”: ЕС има пропуски по отношение на хуманното отношение към животните

Радев към ректорите: Трябва да застанем зад вас и да ви подкрепим

Когато университетът заплаши да затвори пътища

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

mery преди 1 година

Политиката на мобилните оператори е такава, гледат да ти пробутат да плащаш нещо което не желаеш. Трябва да слагаш по 2 чифта очила и да четеш договора и приложенията много подробно преди да сложиш подписа си. Говориш по телефона че си искаш същите услуги, а ти пращат по куриер договор с прикачета някаква тяхна антивирусна програма за Нета по 8.50лв. на месец допълнително.

! Отговори

Анонимен преди 1 година

Аз пък си чета договорите към мобилните оператори, знам какво и как подписвам, винаги има специални оферти за мен (не се получават по магазините) и смея да твърдя, че за цената, която имам (30лв. на месец 5g неограничени MB, неограничена скорост) алтернатива в цял ЕС няма. Отделно за 10лв. на месец- дейта карта със същите параметри. 5g 1000Mbit/sec с външни антени и хубав рутер- е няма такъв бекъп интернет или интернет за вилата никъде по света.

! Отговори

Анонимен преди 1 година

Защо Виваком изнудва потребителите, които искат да запазят стационарните си телефони, като ги кара да подписват договори, според които ползването на стационарен телефон върви заедно с пакет други услуги - интернет и телевизия?

! Отговори

Да преди 1 година

Само проверявайте, а резултати..... никакви. Аман от нищоправци в Корумпестан.

! Отговори

Обективен__ преди 1 година

Ще ги глоби с 300 до 500лв, да не правят повече така ;)

! Отговори

ahmed dogan преди 1 година

Всички знаят, че има картел между трите оператора и вместо да ги подпукат, седим и ядем пуканки....

! Отговори

NO Comment! преди 1 година

Нищо не проверяват. Тази година ме принудиха да подпиша нов договор стария го прекратяват и налагат нов по тяхно усмотрение ако сам не подпиша нов за А1 Австрийски грабител идва реч.От 2020г почнаха политика на справедливо роуминг плащане, сиреч Роуминга беше само 2г безплатно и от 3г вече се плаща ама кожудерски 2м в роуминг и 3 м трябва да си у дома иначе ще те скъсат да плащаш десеторен роуминг .А и нямат никакви пакети за пенсионири или инвалиди, който не могат да ползват нета и смартфона

! Отговори

ТоБ РъП преди 1 година

Защо се сключват договорите на твърда цена, като оператора може еднолично да реши да ти я вдигне, примерно, 50 пъти за 2-те години?!

! Отговори

Анонимен преди 1 година

повече от една година сметката ми е с 50% нагоре (10.50 вместо 7 лв както е по договор)! ТОВА НОРМАЛНО ЛИ Е???

По-нови 1 23По-стари