Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

Британците силно недоволни от лошо обслужване „заради COVID“

Уред, отчитащ потребление на газ от 45 000 паунда/час, сменен за 4 месеца

7 юли 2021 15:55, Елка Василева

Британците силно недоволни от лошо обслужване „заради COVID“

Снимка: архив, БГНЕС

Клиентите във Великобритания заявиха, че повече не могат да приемат извинения за лошо обслужване заради пандемията от COVID-19, показва проучване, цитирано от Би Би Си.

Гражданите обвиняват фирмите, че постоянно се извиняват за дългото чакане по телефона или големите забавяния на доставки, като посочват като причина пандемията.

Проучването на Института за обществени услуги показва, че първоначално хората са били толерантни и са проявявали разбиране, но сега смятат, че са били преминати всякакви граници, предаде БНР.

Броят на оплакванията за лошо обслужване през последните 6 месеца е най-високият от 2009 г. насам.

Секторите с най-много оплакванията са транспортът, местни обществени услуги като прием при личен лекар, услугите на общините и полицията и телекомуникациите.

Изпълнителният директор на института Джо Косън заяви за Би Би Си, че организациите не трябва повече да се крият зад фразата „заради COVID“. Тя изтъква, че много клиенти са готови да платят повече, но да бъдат обслужени по-добре, отколкото да бъдат лъгани.

Цитиран е куриозен случай с гражданин, на който е бил инсталиран нов уред за отчитане на консумацията на газ, според който той потребява на час газ за 45 000 паунда. Минали четири месеца, докато бъде решен проблема с енергийната компания.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Елка Василева

Още по темата: Великобритания клиенти лошо обслужване COVID

Още от

Още от Свят

Почина мъжът, самозапалил се пред съда, в който е делото срещу Тръмп

Aмериканец, сражавал се за проруските сепаратисти в Украйна, убит в Донецк

Не издържат повече: Ярост от свръхтуризма в Испания

С българско гражданство са двама от ранените при катастрофата в Турция

Интензивна размяна на удари между Украйна и Русия през нощта

Мъж наръга три жени в Швеция, прострелян е и е задържан от полицаи

Зеленски призова за укрепване на ПВО на Украйна

Руски военен кореспондент е убит в Украйна при украинска атака с дрон

Денонощни атаки и обстрел: Русия хвърля всички сили за Часов Яр

Шолц: Войната в Украйна може да продължи още няколко години

Mъж се самозапали пред съда, който гледа делото на Тръмп

Автобус с българска регистрация се обърна в Турция, има ранени

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

Анонимен преди 2 години

До Анонимен 7....Аз съм лекар и сега ще Ви напиша какво ми каза един пациент идващ от Великобритания ами там прегледите при всички лекари са онлайн от пъпки до инфаркт....И как по-точно Генерал Практишънър лекува инфарт в лечебницата си???:))))))))) Някой много умен българин или ти самия пишете колкото да не заспите! Линейки във Великобритания има много и пристигат за броени минути, не кръжат по околовръстното в търсене на болнично заведение което да приеме пациента. Никой не умира на стълбите!

! Отговори

Анонимен преди 2 години

Потвърждавам, че ситуацията с прегледи и болници е тежка. За да задвижиш тази машина да работи за тебе рискуваш да си докараш инфаркт и да умреш. Чакам за корона на зъб повече от една година, а съм предплатил още на 15 януари 2020. Остават ми още само две посещения, август и септември докато ми направят тази корона. ... евентуално. Ако не измътят нещо друго.

! Отговори

Oliver преди 2 години

То и аз съм бльок от принца им, като не могат да ги махнат досадните царски английски..., този със златно училище у нас?!? Че какво е това?? Исторически спам, Версайски дворец на " образовснието", и какво значи да трябва като преди да боледуват от туберкулоза, за да дойде комунизЪма да го махне този дворец? Тази медицинска класика?! И всички мълчат за това?!

! Отговори

Караибрахим преди 2 години

Аз не съм номер 7 и не съм лекар, но имам приятели такива. Българските лекари работят не по-малко от английските, че може и повече, но заплатите им са много по-малки. В Англия държавата се грижи болниците да имат всичко необходимо като оборудване. Това не е задължение на лекарите да го осигурят. В българските болници мои приятели, лекари се е налагало да си купуват с лични средства консумативи и лекарства, за да лекуват пациентите си!

! Отговори

Анонимен преди 2 години

Искам само да допълня че ако ти се наложи да останеш в болница в ЮК не карат близките ти да ти носят консумативи, дрехи, пижами, лекарства, храна и памперси и всичко, ама абсолютно всичко е наистина безплатно. Българското здравеопазване пасти да рупа в сравнение с английското.

! Отговори

Анонимен преди 2 години

До Анонимен 7....прегледите при всички лекари са онлайн от пъпки до инфаркт......Пак някой български синдромаджия се е изказал с не повече от 30 английски думи в запас!:))))) .... Прегледи има стига да е по-спешност пък стане ли на въпрос за нещо по сериозно като инфаркт линейката пристига за по малко от 10 минути. Нека българските синдромаджии не забравят че в Англия има изобилие и от хеликоптери линейки ако се наложи, също така почти всяка голяма болница има и площадка за кацане на такива!'))

! Отговори

Анонимен преди 2 години

Аз съм лекар и сега ще Ви напиша какво ми каза един пациент идващ от Великобритания ами там прегледите при всички лекари са онлайн от пъпки до инфаркт е това е тук може да си ходите при личния когато поискате а онлайн или по телефон консултации не се заплащат на лекарите може да им звъните за всяко нещо да ги питате по телефона без да се заплаща

! Отговори

Анонимен преди 2 години

леле колко полезна новина.виж ти - и на острова страдат :)

! Отговори

Анонимен преди 2 години

До Анонимен 1...този остров съвсем пропадна след брекзита.....Не бих казал, даже става много по-добре защото липсва една огромна част от балканските синдромаджии.:)))))))))))))))))))

! Отговори

Доко s цокъл преди 2 години

Да дойдат у нас ще бъдат обслужени ,.,......

! Отговори

Тролинг без заплата преди 2 години

Да се свети името Ти, Ковид!

! Отговори

Ристу преди 2 години

Ако отчиташе 0,00045 паунда на час, щяха да го сменят до 4 минути. И там има тарикати явно.

! Отговори

Анонимен преди 2 години

този остров съвсем пропадна след брекзита.