Investor Dnes Bloombergtv.bg Bulgaria On Air Gol Tialoto Az-jenata Puls Teenproblem Automedia Imoti.net Rabota Az-deteto Blog Start Snimka Posoka Boec

"Ние, потребтелите": Обжалвайте априлските сметки за парно, не чакайте проверката на КЕВР

Жалбата трябва да се подаде в 45-дневен срок

29 май 2023 19:09, Стела Стоянова

"Ние, потребтелите": Обжалвайте априлските сметки за парно, не чакайте проверката на КЕВР

Снимка БГНЕС

Абонатите на „Топлофикация София“, които са неприятно изненадани от необяснимо високите си сметки за април, може да подадат възражение към дружеството в 45-дневен срок, въпреки извънредната проверка, която започна КЕВР по искане на омбудсмана. Срокът започва да тече след края на периода, за който се отнасят възраженията.

Това съветват от огранизацията „Ние, потребителите“.

Те посочват, че в устни препоръки касиери на "Топлофикация София" съветват клиенти със завишени сметки да изчакат приключването на назначената проверка.

Досега от "Топлофикация София" не са дали разбираемо обяснение защо сметките за парното през април са по-големи от тези през много по-студените месеци декември и януари. А от асоциацията на топлофикационните дружества успокояват абонатите, че ако има надписани суми, те ще бъдат коригирани при изравнителните сметки.

С подадена официална жалба засегнатите ще информират надлежно търговеца за индивидуалните си претенции относно коректността на начислените суми за посочения период, без да изпуснат указания за това срок в Общите условия на дружеството. След това възраженията могат да се правят само по общия исков ред пред съда., казват от "Ние, потребителите".

Още по темата

Софиянци с 30% по-високи сметки за парно за април

22 май 2023 20:25

Важно е потребителите да имат предвид, че независимо от подадената до топлофикация жалба, те трябва да заплатят начислените във фактурата суми в срок, а не да изчакват произнасянето на дружеството по тяхното оплакване. В случай че не го направят, продавачът ще им начисли обезщетение за забава в размер на законната лихва от деня на забавата до момента на заплащането на дължимата сума. Надвзетите пари ще бъдат възстановени при евентуална корекция след разглеждането на жалбата.

Срокът за отговор е до 30 дни, когато е необходима проверка на място или чрез търговеца, извършващ дяловото разпределение. Ако не сте удовлетворени от отговора на дружеството, можете да потърсите съдействие от Комисията за енергийно и водно регулиране.

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи: Стела Стоянова

Още по темата: обжалване сметки за парно кевр

Още от

Още от Общество

Автобус с българска регистрация се обърна в Турция, има ранени

Проф. Денчев: Има нишка на тежка престъпност, която пресича целия преход

Главчев: Няма откъде да търся нов външен министър, не ги вадя от ръкава си

В АЕЦ "Козлодуй" пристига първата доставка на ядрено гориво от Уестингхаус

Предлагат Благовест Георгиев да бъде освободен от всички позиции в СОС

Потвърдиха коклюш при 20-годишен мъж от Хасково

Слънчева събота на запад, къде ще вали?

Историята се повтаря: Икономиката ни е била в разцвет, когато политици не са се бъркали

Вашите сигнали: Опасни дървета и нагла служителка в Банкя

Няма да "паркираме" МиГ-29 до 2028 г.

Какви са симптомите и как се лекува коклюш?

Късно потърсена помощ е причината за смъртта на бебетата с коклюш

Спонсорирано съдържание

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Dnes.bg e новинарски сайт, предоставящ услуга за публикуване на коментари под статия. Ползването на услугата не изисква регистрация за потребителите и е безплатна. За да публикувате коментар под статия в Dnes.bg, е необходимо само да въведете код за сигурност.

Публикувайки коментар в Dnes.bg, Вие се съгласявате, че няма да публикувате текстове с порнографски характер, подтикващи към насилие, етническа и/или религиозна нетърпимост, думи с обидно съдържание и всякакви материали, които са в разрез с българското законодателство (вкл. Закона за авторското право и сродните му права) и правото на Европейския съюз. Вие се съгласявате също така да не публикувате каквито и да е материали или връзки с други уеб сайтове, чрез които се нарушава правото на интелектуална собственост.

Авторските права върху коментарите в Dnes.bg принадлежат на техните автори, като Dnes.bg си запазва правото да използва публикуваните коментари в Dnes.bg за свои нужди, включително с рекламна или друга търговска цел.

Потребителите на Dnes.bg се съгласяват, че Dnes.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в сайта коментари.

Dnes.bg си запазва правото да изтрива коментари, които са в противоречие с настоящите Общи условия, както и коментари, които са написани на латиница.

Трябва да знаете, че IP адресите, от които са направени всички коментари, се записват и могат да бъдат използвани в определени случаи за разкриване самоличността на лицата, които са публикували съответните коментари, в нарушение на настоящите Общи условия. Dnes.bg си запазва правото да уведоми и окаже пълно съдействие на компетентните държавни органи, включително прокуратурата, следствието и полицейските органи, за всеки коментар, който нарушава законодателството на Р България и правото на Европейския съюз.

Dnes.bg не носи каквато и да е отговорност в случай на загубена информация или на невъзможност за запазване на информация, въведена с коментарите на сайта.

Публикуването на коментар в Dnes.bg означава, че сте запознат с настоящите Общи условия, съгласен сте с тях и се задължавате да ги спазвате.

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ЗА КОМЕНТАРИ В DNES.BG

Име

Коментар

оставащи символа
Моля, въведете следния код, за да изпратите Вашия коментар или влезте с facebook профила си

Условия за ползване

Напиши коментар Коментари

! Отговори

Урсула преди 10 месеца

Обжалвайте пред арменския поп :)))

! Отговори

Анонимен преди 10 месеца

Знаете ли какво ще стане ако цяла София тръгне да подава възражения и жалби към Топлофикация? По колко души ще бъдат обслужвани на ден и дали за 45 дни ще минат над милион абонати? Могат да ги коригират надутите сметки без да си губим времето и да висим по опашки.

! Отговори

Анонимен преди 10 месеца

Няма потребители, има крепостници на Топлофикцията. Крепостници до живот!

! Отговори

Крдификация преди 10 месеца

Цените на газ и нефт са рекордно ниски от десетилетия! Само тук в държавата на войната между мафиите не се намалят цени или се намалят с 1% вместо 30, а после се качват с 50 вместо с 5 ! Гражданско неподчинение и спирайте да плащате на държавата! Държава няма - има сбирщина от крадци!