"Законът облагодетелства тези, които пазаруват по интернет, защото имаме 14 дни да върнем всеки един продукт, който сме закупили онлайн. Разходите по изпращането на стоката обратно на търговеца са за наша сметка. Тя не трябва да е увредена или използвана по някакъв начин", каза председателят на асоциация "Активни потребители" Богомил Николов в студиото на "България сутрин".
Лошата страна на Коледа - стресът и притеснението
Той допълни, че не всички покупки могат да се върнат и изключенията са книги, софтуер на материален носител, козметика, бельо и храна, но в останалите случаи може да се върне стоката без да се дават обяснения.
Как стои обаче въпросът при връщане на стоки, които са закупени от физически магазини?
"Трябва да пазим документа за покупка. Логиката е проста - да докажем, че сме купили тъкмо тази стока, тъкмо в този магазин и то в определен ден и час", обясни Николов.
Според него трудно ще намерим търговец, който да приеме стока без касова бележка или друг документ за покупка, освен ако не продава бутикови уникати, които ги има само при него.
"Проблемът е в това, че може да сте си купили стоката от друго място, но да ви мързи, защото магазинът е в другия край на града и да отидете в най-близкия и да я смените там. А това не е коректно", разясни Николов за зрителите на Bulgaria ON AIR.
По негови думи в случай на дефект можем да се възползваме от гаранцията и търговецът да ни осигури ремонт или подмяна.
"Законът, в частта му за обявяване на намаления, е много остарял. 30 дни трябва да е предлагана стоката на стара цена, за да може да бъде намалена", сподели гостът в студиото.
Богомил Николов твърди, че тези правила не са приложими за интернет търговията, защото динамиката е различна и е необходимо да се приемат нови специални регулации. При сключването на договор с телекомуникационен оператор или финансови институции също трябва да се променят условията, категоричен е председателят на асоциация "Активни потребители".
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase.
Иран отхвърли предложение за примирие, Тръмп заяви, че цялата страна може да бъде унищожена
М. Дойчев: Най-възможният сценарий е изостряне на конфронтацията в кризата на Иран
Бумът на ВЕИ направи цените на тока в Полша отрицателни в два последователни дни
Последиците от недостига на петрол ще се проявяват бавно, но сигурно
Как новият регламент на ЕС ще изсветли пазара на краткосрочни наеми?
Кабинетът осигурява 2,5 млн. евро за превоз на ученици заради високите цени на горивата
Късна емисия
Късна емисия
Прости кухненски трикове за отблъскване на негативната енергия
Зов за помощ: Търсят се кръводарители за млада майка след тежък инцидент край Лютидол
Централна емисия
Ясно е кои рефери свирят напечените мачове от кръга в Първа лига
Компани разкри дали Хари Кейн ще играе срещу Реал Мадрид
Трансферна война! Левски, ЦСКА и Лудогорец в битка за звезда от България
Левски с важна новина
Веласкес предупреди Левски за опасност от пълен провал
Тежък удар за ЦСКА
Дневен хороскоп за 7 април, вторник
Златен пръстен с диамант: символика и стойност
На 6 април започват положителни промени с парите за 3 зодии
Козунак за всяка зодия
10 вкусни рецепти за козунак
Как да изглеждате скъпо облечени с малък бюджет
Продажбите на ел. автомобили в Европа растат по-бавно от очакваното
Китайски въздушни възглавници сеят смърт в САЩ
Започна почистването на дъждовните шахти във Варна
Купа по спортно ориентиране ще се проведе в околностите на Варна
Кои са най-лошите малки бензинови двигатели?
Кралски арест: Закопчаха член на управляващата фамилия в ОАЕ у нас
SpaceX отлага тестовия полет на ракетата Starship, предназначена за Марс
Нов вид торбеста жаба, открита в Перу, е застрашена от климатичните промени
Обсерваторията „Вера Рубин“ откри 11 000 нови астероида
Успешно коригираха траекторията на „Артемида“ II
Откриха древно селище на маите под водите на езеро в Гватемала
НАСА променя режима на работа на обсерваторията Swift, за да спаси орбитата ѝ