БТК: Изключвайте модема след работа в интернет

Във връзка със сигнали от потребители на „БТК ADSL 256 Темпо” за продължителен престой в мрежата и превишаване на стойността на абонамента от 20 лева, БТК пояснява, че за да има максимално добра употреба на минутите в пакета е необходимо модемът да бъде изключван след приключването на работа в интернет, съобщиха от компанията. В противен случай има възможност за неправилно отчитане на време дори при неработещ компютър.

Като компания, която се стреми към максимална прозрачност в отношенията си с клиентите, БТК ще възстанови чрез приспадане от следващите сметки надплатените суми от абонатите на пакета „БТК ADSL 256 Темпо” за 2005 година. Ръководството на компанията благодари за направените от клиентите препоръки и ще направи необходимото за поясняване на инструкцията за експлоатация към този пакет.

Чрез страницата http://my.contact.bg/, потребителите могат денонощно да проверяват времето на престоя си в Интернет и състоянието на сметката си. Това е важно за времевия пакет ADSL Темпо, чието потребление над 20-те безплатни минути се таксува допълнително.

От този сайт може да се конфигурират услугите - електронна поща и WEB хостинг пространство. Проверката на изразходвания до момента трафик се осъществява чрез въвеждане на предоставените username и password към ADSL пакета.

За пакета ADSL Темпо, основната таксова единица е времето, прекарано в мрежата. Клиентите получават 20 безплатни часа за 20 лева месечно, като цената за минута над включените в пакета е 1 стотинка.