Брошура ни учи как да реагираме при разговор със заекващ

Заместник-кметът на Столичната община по здравеопазване, социални дейности и интеграция на хора с увреждания Ирина Папанчева е изпратила брошура "Как да реагираме, когато общуваме с хора, които заекват" на ръководителите на ресори в общината и на районните кметове по повод на Международния ден за информираност относно заекването /22 октомври/. Това съобщи пресцентърът на Столичната община.

В придружаващото писмо Ирина Папанчева се обръща с молба брошурите да бъдат разпространени сред служителите, които имат пряк контакт с граждани като част от служебните си задължения.

Сред препоръките в брошурите са слушателите да не се опитват да довършват изречението, започнато от човек, който заеква, и търпеливо да изчакат той или тя да завършат мисълта си.

Търпението е препоръчително и при разговори по телефона. Въздържайте се от подобни забележки: "Говори по-бавно", "Поеми си дълбоко въздух" или "Успокой се", се посочва в брошурата.

В България заекват около 80 000 души, но обществеността знае твърде малко за проблема, което води до неправилни нагласа и отношение към носителите му, посочва в писмото си Ирина Папанчева. Според нея за тези нагласи допринасят изкуството и градският фолклор, които обикновено представят хората, които заекват като смешни, свити и непривлекателни персонажи.

Заместник-кметът отбелязва, че на 22 октомври сдруженията на хора, които заекват, организират прояви за повишаване на информираността за заекването и за разкриване на действителния облик на носителите му. Ирина Папанчева се обръща към хората, които заекват, с призив да бъдат смели и да разкриват вселените, които носят в себе си въпреки вербалното затруднение, да търсят общуване и изява, и да не забравят, че винаги ще има някой, който ще ги чуе.

22 октомври се отбелязва като Mеждународния ден за информираност относно заекването от 1998 г. по инициатива на американеца Майкъл Шугърман. Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase.