Внимание: Сложим ли бойлера сами, гаранцията му отпада!

Борят зачестилите инциденти с новата мярка
25 авг 2016 07:08, Мария Захариева
53
Внимание: Сложим ли бойлера сами, гаранцията му отпада!
Снимка: архив, Булфото

Решим ли сами да си сложим новият бойлер или се доверим на неправоспособно лице, гаранцията, която ни я дава търговецът отпада. Това съобщи инж. Мирослав Йотов, директор на главна дирекция "Надзор на пазара" в Държавната агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН).

"За да е валидна гаранционната карта и гаранционното обслужване, което трябва да се поеме от производителя и оторозирианите от него сервизи, самият бойлер трябва да бъде монтиран от компетентни лица. По този начин те ще поемат отговорността и ще поправят изделието, ако то има дефект", обясни Йотов.

Така, за да сме застраховани, че при евентуален проблем с уреда няма да плащаме за ремонт, ще трябва да се бръкнем допълнително за да ни сложат бойлера в банята.

Сумите, които искат сервизите са между 50 и 90 лв., пише "Монитор". В цената влиза демонтаж на стария уред и монтиране на новия електрически бойлер.

Експертите обясниха, че според Закона за защита на потребителите при покупката на уред имаме право да се възползваме от задължителна 2-годишна гаранция. Това правило обаче отпада, ако в условията на търговеца изрично е записано, че не се зачита никакъв гаранционен срок, дори даван ни от закона, ако уредът е монтиран от нелицензиран майстор.

Ако търговецът е пропуснал да отбележи това в инструкциите си, експертите ще трябва да дойдат у дома и да установят поради какви причини е настъпила повредата. Това означава, че ако уредът се е развалил поради некачествен монтаж или неправилна експлоатация от наша страна, правата ни като потребители отново отпадат.

Директорът поясни, че във връзка със зачестилите инциденти с бойлери, включително и с фатален изход, агенцията е решила да предприеме по сериозна информационна кампания с цел ограничаване и предпазване от рисковете, свързани с ползване на електрически бойлери.

Инициативата ще се осъществява съвместно с Комисията за защита на потребителите (КЗП) и с подкрепата на Българската асоциация на електротехниката и електрониката като част от финансиран с евросредства проект за съответствие на продуктите с изискванията за енергийна ефективност, осъществяван в 12 държави.

Инспекциите вече са започнали, ще бъдат проверени около 300 обекта в цялата страна. 


53
Още от
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
48
0
 
7
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
няма такава държава -купих си пералня викам техник за гаранцията зави маркуча но мивката ,включи в контакта вида ,че светна ,разви го от мивката защото я ползвам това за няма и 5 мин удари печата взе 40 лв чао - чао и отиде при друг будала
47
2
 
14
 
! Отговори
Инженер преди 3 години
Това е поредния лобистки текст, който обслужва алчните търговци и сервизи. Масово ти пробутват некачествени и опасни стоки. Вместо законът да те защитава, отварят вратичка, за да си измият лесно ръцете и да избягат от отговорност. Дори и доказано дефектът да е вътре в самия бойлер и да е фабричен, ако не можеш да покажеш протокол с подпис от техника за монтажа (след 5 години), ти казват: не важи гаранцията и това е. Оправя се!
46
0
 
13
 
! Отговори
Инженер преди 3 години
Навремето купих бойлер и жената настоя да пратят техник да го монтира. Техникът беше някакъв пияница от блока над магазина, който слезе по джапанки, потник и с ръце в джобовете. Един час го разкарвах по разни железарии да купел това-онова. След това, го закарах с бойлера у нас и се почна: Нямам отверка, имаш ли бормашина, ключ... А, то нямало бойлерно табло, ами ся ко ша праим... Накрая изкара от близкия контакт някакви жици да висят и им сложи едно копче. Мамма мия! Изгоних го и си го монтирах.
45
2
 
11
 
! Отговори
Легендата преди 3 години
От опит съм се научил където видя майстор да му чупя ръцете. Няма такива нагли некадърници никъде. Вилата на третия месец почнах в уикендите да и правя ремонти и на втората година буквално сам си я бях построил наново. Излезе ми по-евтино, но вече четири години нищо не съм правел, а се извървяха един куп разбирачи и всички с абсурдни очаквания за заплащане. Да не говорим кой от кой по-голям палачор.
44
0
 
15
 
! Отговори
аз там преди 3 години
Явно е разумно да видиш гаранцията като купуваш и да отсвириш производителя, дето скрито ти завишава цената с 90 лева.
43
1
 
15
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
Свиквайте капитализма печели и при в*карването и при из*карването.
42
3
 
10
 
! Отговори
Loopianix преди 3 години
- или в цената не ти влиза услугата, но потребителят сам е извършил монтажът, а продавачът е предоставил некоректни инструкции и указания. Съответно и цената на стоката е друга защото няма услуга.
Т.е законът ти дава право като потребител (на товя отговорност) ... подчертавам потребител, а не квалифициран техник.... да си инсталираш всяка една стока, а продавачът е длъжен да ти предостави коректни и точни инструкции и указания за монтажът и експлоатацията й.
Другото е нищожно.
41
3
 
15
 
! Отговори
Loopianix преди 3 години
Понеже си направих труда да прочета закона - с няколко думи... изумен съм от некомпетентността на институциите, а и на журналята (които са си едни ветропоказатели, но не и журналисти).
Значи в закона има 2 хипотези, при които продавача отговаря за несъответствията:
- или продавача ти предлага да ти монтира уреда или оторизирано лице от негово име - когато договора за продажба го предвижда, т.е. включено е в цената;
ще продължа с нов пост...
40
3
 
5
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
не се чудете, отидете и си купете UPS, да видите че в гаранцията пише че важи, само ако работи на включен UPS :)
39
2
 
7
 
! Отговори
потребител преди 3 години
"...имаме право да се възползваме от задължителна 2-годишна гаранция..."
Какъв тоз бъг, хем право, хем задължение...
38
3
 
15
 
! Отговори
Име преди 3 години
То по тази логика, трябва специалист да ми включва GSM-a когато реша да го включвам в електроразпределителната мрежа?
37
2
 
21
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
Ако гаранцията не изисква монтиране от специалист, не виждам как някой от някаква си дирекция ще ти казва, че ще ти отпадне ако не ползваш специалист. В крайна сметка, бойлерите изобщо не са толкова сложни за монтаж - 2 тръби и 1 кабел, някои идват даже и със щепсел. Какво толкова сложно има в това. А това, че са супер некачествени и примерно нашият сме го хванали, че харчи с 1кв отгорен на обявеното не е по вина на ползващите го.Никой не гони компанииите за некачествена или подеждаща информация
36
2
 
3
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
Аз да попитам при дву проводна инсталация (добре направена в блок и с добра нула), може ли да направиш три проводна връзка с бойлера и да сложиш дефектно токов прекъсвач извън мокрото помещение, акто след дефектно токови прекъсвач свържеш заемята от трипроводната система с нулата на ел. изстлацията (свупроводната). Такова решение ми се вижда правилно, но незман дали е практика.
35
1
 
10
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
Мутренска работа.
34
2
 
18
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
Глупости са това. А майстора който пратят, ще е квалифициран и ще си свърши ли работа правилно или през пръсти. Измислили са го това за да има претекст да отказват гаранцията на кофти техника.
33
4
 
25
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
Хахаха, Преди два месеца протече бойлера - Аристон, взех отново Аристон, от фирмата която го поръчах и доставиха казали на жена ми, че много сложен за свързване и че ще ни в трудно да го подменим сами. Отварям кашона и какво да видя - захранващият кабел е с ЩЕПСЕЛ! Ужас стария беше без щепсел, много ми беше сложно да срежа кабела и да съединя по точен цвят трите кабела - и за това ще искат да платя на на някой лицензиран!
Тук не е, няма и никога няма да бъде Австрия!
32
1
 
19
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
А защо големите фирми продаващи електроуреди нямат опция за монтиране??
като виках електротехник за фурната си го питах колко щепсели е монтирал за предната година в София за трифазно напрежение (че това име оправданието да ги пращат без).
Отговора се сещате колко е...

С бойлера същата работа, един ден ти го доставят , после търсиш електротехник, после ако е дефектен почваш да спориш с двете фирми кой е виновен...
31
3
 
10
 
! Отговори
Чичо преди 3 години
Аз пък едно време бях на матура по физика. Единственото интересно от тази наука ми беше електричеството. Така го научих, че никога електротехник не е влизал в къщи. Монтирал съм си сам бойлерите, печките и т.н.
Не ми трябват елтехници!
30
1
 
24
 
! Отговори
прецакан от Теси преди 3 години
И аз се прецаках с бойлер Теси, взех си проточен, оказа се дефектен. После от магазина ми правеха въртели, докато го върна - никога повече тази марка.
29
1
 
5
 
! Отговори
Анонимен преди 3 години
Виждал съм извънземни, ама няма.