Може да се забави връщането на парите за провалени екскурзии

За това предупредиха от туристическия бранш
1 юни 2020 15:30, Ния Христова
15
Може да се забави връщането на парите за провалени екскурзии
Снимка: Pixabay
Възможно е връщането на парите на туристите за провалени екскурзии заради пандемията може да се забави, предупреждават от туристическия бранш.
 
Туроператорите в момента могат да предложат три варианта за компенсиране, ако почивката ни се е провалила - ваучер за бъдещо пътуване, друга дестинация или да ни върнат парите в брой. Това обаче принуждава хората да чакат с месеци парите им да бъдат възстановени. 
 
Димитър Дешев е един от потърпевшите, чиято планувана екскурзия през май до Санкт Петербург и Москва не се осъществява.
 
"Първо бяха анулирани полетите, след което руското посолство преустанови и издаването на визи. За този период пътуването беше невъзможно", разказа той.
 
Димитър самостоятелно организира екскурзията, но самолетните билети купува през туристическа агенция. Все още обаче от там не дават ясен отговор как ще бъде компенсиран, тъй като самите те чакат становище и на авиопревозвача.
 
"Не е ясно дали ще ми бъде възстановена пълната сума или ще ми дадат ваучери в срок на една година. Авиокомпанията не е дала своя отговор, а от агенцията ме информират, че тази процедура може би ще трае доста дълго. Но не уточняват срок", разказа мъжът.
 
Димитър настоява да получи парите си обратно. "Съзнавам, че това ще бъде удар по авиокомпанията. Но тези ваучери не ми дават сигурност, защото все още не е ясно за какъв срок ще бъдат и от кога ще започне да тече срокът, а и плановете до тогава ще се променят многократно", смята той.
 
Доста по-бързо Димитър успява да възстанови парите за другите направени разходи.
 
"Нощувките бяха запазени през платформи за резервиране, но от там ни възстановиха сумите", сподели той. Изненадващо бързо получава обратно дори парите, които дал за балет в Болшой театър. 
 
Димитър с нетърпение очаква границите да бъдат отворени. "По наша оценка сумата, която трябва да се възстанови, възлиза на 250 милиона лева", заяви Димитрина Горанова от Асоциация на българските туроператори.
 
"Ако се избере опцията за връщане на парите, това ще се случи до 12 месеца от приключването му. Нашият съвет е потребителите внимателно да обмислят решението си. По-лесният вариант е да получат ваучер.", коментира Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.
 

15
Още от
Спонсорирано съдържание
Напиши коментар Коментари
14
0
 
0
 
! Отговори
Ама, разбира се! преди 1 месец
Както казва бай ***, имал си бол пари, платил си.
13
0
 
7
 
! Отговори
Анонимен преди 1 месец
И на мен има да ми връща пари една турагенция . Позовах се и на чл. 89 от Закона за туризма,но щели да ги върнат до 12 месеца. Най-гадното е ,че агенцията - Бохемия, даже удължава срока до 2022 г. Аз категорично си исках парите,но...Не знам защо си мисля,че сега просто извиват на хората ръцете и те от немай-къде ще идат по екскурзии., ...Но други..едва ли ще се запишат.Та нещо не им я виждам печалбата,че да ни платят..Но,едно е ясно-вече с агенции -не!! Кой ти гледа да са лоялни към клиентите ?
12
0
 
0
 
! Отговори
Балъков преди 1 месец
До аз-ът

Аз давам пари предварително само на български адвокат. Защото знам, че той няма да ме излъже и честно ще се бори за моята кауза с всички достъпни и позволени от закона средства. Познавам и българи адвокати, които ще свършат работата, преди да са получили и стотинка. За мен те са еталон на почтеност, или, както му американците, integrity. Имам и съответния тест за идентифициране на такива адвокати.
11
0
 
6
 
! Отговори
Какъв удар бе джанъм преди 1 месец
Авиокомпанията е получила пари за услуга, която не е извършила, т.е. за бъдещи разходи, които не е направила.
10
0
 
8
 
! Отговори
Отличен български преди 1 месец
Възможно е връщането може да се забави.
9
0
 
4
 
! Отговори
И що тъй преди 1 месец
За местните данъци ми дадохте 2 месеца отсрочка.
На тия лапачи колко - 2 години, или никога.
8
0
 
14
 
! Отговори
ДА преди 1 месец
Димитре,в същото положение съм ,със същата дестинация!Давайте да се организираме и да заведем общо дело срещу т.н. ваучери!!В подписаните общи условия има клауза-че парите се връщат без неустойки,ако има извънредна ситуация!Ако това не етакава-здраве!Само че,господа изедниците,за да изпишат вежсди на туроператорите и застрахователите,ще ни извадят очите на нас-потърпевшите!Затова и закон извадиха-вместо до 1 медец,да се чака 12 м.-докато фалират и да пием по една студена вода!Бравос на държавата
7
2
 
6
 
! Отговори
аз-ът преди 1 месец
аз не мога разбера какъв БАЛ*К требе си , на българин предварително да му дадеш пари за каквото и да е....
6
1
 
14
 
! Отговори
Бж преди 1 месец
Ние от първи ден знаем че парите ги откраднахте и не възнамерявате да ги връщате с любезното съдействие на държавата. За чий се хабите да се обяснявате сега? Клиентите ги загубихте завинаги.
5
0
 
20
 
! Отговори
Анонимен преди 1 месец
Така е през нашенските мутро-туроператори. Имах резервация за 20 дни в Гърция през air bnb, писах им, че анулирам резервацията след 3 дена върнаха парите по сметката.
Преди седмица ми пуснаха мейл, че ако реша пак да ги избера мога да се възползвам от 30% отстъпка.
4
0
 
16
 
! Отговори
Анонимен преди 1 месец
Това е резултата от предварителното записване с плащане.Понякога печелиш,друг път губиш.Радвайте се ако туроператорите ви не обявят фалит.Тогава студената вода е сигурна.
3
1
 
8
 
! Отговори
Kypoператор преди 1 месец
Кръв повръщам пари не връщам.

Пари назаем само вземаме :)
2
0
 
17
 
! Отговори
аз-ът преди 1 месец
ами ето след тази статийКА туроперарторите ЛЕВ от мен няма да видят. Кеф ти Букинг, кефт ти сайтове за самолетни билети ... ще ми бавите парите....
аре у лево ве , безполезници. *** от глад бе !
1
0
 
13
 
! Отговори
БайАметЧобанина преди 1 месец
ВЗЕ ПАРИТЕ, КАЗА ЧЕКАЙ МАЛКО...