Цветанов поиска спешен разговор със служител на Сименс

Министър Цветанов е поискал спешен разговор с отговорен служител на „Сименс” – Германия, съобщават от пресцентъра на МВР.

Поводът са възникналите софтуерни проблеми в процеса на персонализация на новите лични документи.

Към 18,30 часа във вторник в страната са приети над 17 000 заявления от граждани за нови документи за самоличност, 13 600 от тях са и с биометрия.

От старта на новата система са приети над 22 000 заявления за паспорти и над 32 000 – за лични карти.

В процеса на работа е установено, че линията за персонализация, доставена от изпълнителя по договор, изпитва сериозни затруднения при отпечатването на документите в нормативно установения срок.

Възникналите софтуерни проблеми, на които системата не е в състояние да отговори, се отстраняват от фирмата – изпълнител „Сименс”.

Проблемите не са свързани с организацията на работа, създадена в звената „Документи за самоличност” по места.

Министърът на вътрешните работи Цветан Цветанов е поискал спешно и в сряда ще проведе телефонен разговор с отговорен служител от „Сименс” – Германия.

С оглед преодоляването на създалата се ситуация, призоваваме отново българските граждани, които нямат наложителни причини, да не бързат с подаването на заявления за експресни и бързи услуги – съобщават от пресцентъра на МВР.

Стотици изселници от Турция блокираха паспортната служба в Кърджали във вторник, съобщава БНР.

Повечето от тях са взели няколко дни отпуск, за да подменят у нас личните си документи. Всички искат бърза или експресна поръчка.

Във вторник сутринта пред паспортната служба е имало близо 1000 души.

До края на работния ден в Силистра не бе възобновено приемането на заявления за  експресни поръчки за български документи за самоличност, съобщава БТА.

Заради технически проблем от сутринта се  приемаха заявления само за обикновени и бързи поръчки.